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Absturz bei Word 2007

15/07/2009 - 21:52 von wolke | Report spam
Hallo,
wie ich unter diesem Thema sehe, ist es wohl einigermaßen normal, dass Word
beim Speichern oder beim Bearbeiten von Dateien abstürzt, so nun auch bei
mir. Ich habe unter XP (SP 3) das Office Enterprise 2007 installiert. Das
lief einige Zeit super. Nun habe ich aber die oben beschriebenen
Schwierigkeiten, nur bei Word, die anderen Programme laufen normal. Ich
glaube, zum ersten Mal ist das aufgetreten, als ich eine selbst erstellte
*.dot-Datei erneut bearbeitet habe. Nach dem Lesen der Beitràge habe ich
auch schon mehrere Sachen versucht, bisher alles ohne Erfolg.
Ich habe also:
- alle normal.dotm gelöscht, die werden dann auch immer schön brav vom
Programm neu erstellt und an ihren alten Plàtzen (mehrere Nutzer auf dem PC)
wieder abgespeichert.
- die Reparatur-Routine von der Installations-CD aufgerufen
- eine komplette De- und Neuinstallation des ganzen Officepaketes
durchgeführt, da man ja geschickterweise einzelne Komponenten nicht anfassen
kann. Aufgrund der "ausgeklügelten", unvollstàndigen Deinstallation, hatte
ich nach der Neuinstallation natürlich auch gleich alle meine alten
Einstellungen wieder, einschließlich des Fehlers.
- Word im abgesicherten Modus gestartet. Da funktioniert es, ist aber nicht
gescheit nutzbar, da meine selbst erstellten Vorlagen nicht aufrufbar sind.

Bei einem Leidensgenossen habe ich gelesen, dass die Neuinstallation bei
gleichzeitiger Reinigung der Registry geholfen hat. Da ich aber auch andere
Softwarepakete installiert habe, bei denen das Wort "Office" auftaucht, kann
ich keine globale Reinigung für diesen Begriff nutzen. Das gleiche gilt für
den Begriff "Word". Alle entsprechenden Eintràge einzeln anklicken,
überprüfen und dann entfernen, würde mich aber sicher mehrere Tage
beanspruchen.
Villeicht weiß jemand, welche Eintràge ich gezielt entfernen muss, um zum
Ziel zu kommen, oder hat noch jemand andere Ideen, wie ich meinem Word wieder
auf die Sprünge helfen kann?
Ich sage schon mal danke im Voraus.
Grüße
Wolfram
 

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#1 Lisa Wilke-Thissen
16/07/2009 - 08:30 | Warnen spam
Hallo Wolfram,

"wolke" schrieb

[Windows XP (SP 3); Office Enterprise 2007]

- Word im abgesicherten Modus gestartet. Da funktioniert
es, ist aber nicht gescheit nutzbar, da meine selbst erstellten
Vorlagen nicht aufrufbar sind.



sind Add-Ins installiert bzw. handelt es sich bei deinen Vorlagen um
Add-Ins?

Viele Grüße

Lisa
MS MVP Word

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