AD-Benutzer als Kunden

13/03/2008 - 10:30 von Steff | Report spam
Hallo zusammen,

bin grad am testen von CRM Möglichkeiten.

Um den Internen Helpdesk zu realisieren benötigen wir AD-Benutzer als Kunden.

Wir möchten Serviceaktivitàten für AD-Benutzer durchführen können.
Das Feld Kunden bei Serviceaktivitàt làsst Standardmàßig nur Firmen und
Kontakte zu.
Gibts da eine Möglichkeit?

Danke schonmal.

Steff
 

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#1 Michael Sulz
13/03/2008 - 10:54 | Warnen spam
Hallo Steff,

meinst du mit AD-Benutzern Active Directory Benutzer?
Wenn ja, können diese nicht direkt im CRM verwendet werden.
Du kannst aber die Benutzer aus dem AD in eine CSV-Datei exportieren
und als Kontakte in das CRM importieren.

mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz
ieQ-network AG
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