Aktivierung von Office 2007 pro

28/12/2007 - 14:42 von Mathias Fiedler | Report spam
Hallo,
ich habe einem Kunden ein Notebook mit Vin Vista Home Business und
vorinstalliertem Office2007 verkauft (office ready). Die 60 Tage sind noch
nicht um. Nach dem 6. Start kann man nur noch den eingeschrànkten
Funktionsmodus nutzen. Soweit ok. Jetzt hat der Kunde eine Office Lizenz
gekauft. Eigentlich müßten wir jetzt das Office über "Optionen -
freischalten" mit dem Lizenzschlüssel aktivieren. Aber das funktioniert
nicht. Weder in Outlook noch in Word. Der Button bzw. Link "freischalten"
ist zu sehen, er làßt sich auch anklicken. Dann erscheint auch kurz der
Kreis (Wartesymbol früher mal Sanduhr) am Mauszeiger. Aber das wars auch
schon. Kein Aktivierungsfenster, kein Hinweis, einfach nichts. Wie kann
ichi jetzt das Office aktivieren?

Mathias
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
29/12/2007 - 12:36 | Warnen spam
Hallo Mathias,

"Mathias Fiedler" schrieb im Newsbeitrag
news:1t4rp8euk5xk1.1gilh2cqidfxz$

ich habe einem Kunden ein Notebook mit Vin Vista Home Business und
vorinstalliertem Office2007 verkauft (office ready). Die 60 Tage sind
noch nicht um. Nach dem 6. Start kann man nur noch den eingeschrànkten
Funktionsmodus nutzen. Soweit ok. Jetzt hat der Kunde eine Office Lizenz
gekauft. Eigentlich müßten wir jetzt das Office über "Optionen -
freischalten"
mit dem Lizenzschlüssel aktivieren. Aber das funktioniert nicht. Weder in
Outlook noch in Word. Der Button bzw. Link "freischalten" ist zu sehen, er
làßt sich auch anklicken. Dann erscheint auch kurz der Kreis (Warte-
symbol früher mal Sanduhr) am Mauszeiger. Aber das wars auch
schon. Kein Aktivierungsfenster, kein Hinweis, einfach nichts.



bitte wende zunàchst die Informationen in dem MSKB-Artikel an:
Behebung von Problemen, die bei der Aktivierung eines Office 2007-
Produkts auftreten können
http://support.microsoft.com/kb/919895/de

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/defaul...;pr=kbinfo

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