Anhang defekt in Office 2007

01/07/2008 - 16:10 von Marvin Wanders | Report spam
Hallo,

in meinem Office 2007 incl SP1 ist bei ca. jeder zweiten Mail der Anhang
defekt, egal
welches Dateiformat.

Outlook zeigt in der Übersicht eine zu kleine Dateigröße an. (z.B. 56 kb
anstatt 3,4 MB)

Wenn ich mir die Mail ein zweites Mail zusenden lasse, dann funktionert es,
der Anhang ist dann ok.

Die PST Datei habe ich schon mit SCANPST erfolgreich repariert.

Weiß jemand einen Rat?

Gruß & Dank
Andre
 

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#1 Martin Stolz [Planet Outlook]
01/07/2008 - 17:46 | Warnen spam
"Marvin Wanders" wrote:

in meinem Office 2007 incl SP1 ist bei ca. jeder zweiten Mail der Anhang
defekt, egal
welches Dateiformat.

Outlook zeigt in der Übersicht eine zu kleine Dateigröße an. (z.B. 56 kb
anstatt 3,4 MB)

Wenn ich mir die Mail ein zweites Mail zusenden lasse, dann funktionert es,
der Anhang ist dann ok.




Hallo Andre,

hast Du einen Virenscanner bzw. eine Desktop-Firewall die einen "EMail-Scan"
durchführt und evt. dabei Anhànge zerstört?

Um was für Dateitypen handelt es sich bei den Anhàngen?
Kannst Du testweise den Virenschutz bzw. Firewall deaktivieren und dann
nochmal testen?

Du kannst auch mal probieren, bei Deinem Internet-Mail-Konto den
"Servertimeout" zu erhöhen - damit ist Outlook toleranter gegenüber
Leitungsproblemen beim übertragen von Nachrichten. Du findest diesen Wert in
den Eigenschaften Deines Kontos:

1. Starten Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü Extras auf Kontoeinstellungen.
3. Wàhlen Sie durch Klicken das POP3-Zielkonto aus, und klicken Sie dann auf
Ändern.
4. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
6. Erhöhen Sie allmàhlich die Servertimeout-Einstellung, bis das Problem
behoben ist.

Folgender Microsoft KB-Artikel zeigt die verschiedene Ursachen für dieses
Problem:
http://support.microsoft.com/kb/813514/de

Martin Stolz
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http://www.planet-outlook.de

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