AntiVir 9 Installation - Rechner stürzt mit blauem Bildschirm ab

19/03/2009 - 19:12 von greg.baune | Report spam
Hallo,
hat jemand ev. das gleich Problem mit der Installation von
AntiVir 9(free)?
Die Installation làuft an und dann kommt blauer Bildschirm und ich kann
nur noch mit einer "zuletzt als funktionierend bekannten Version"
starten. Mit den Vorgànger Versionen hatte ich noch nie so ein Problem.
Ich habe die Installation 2 mal versucht - mit dem gleichen Ergebnis;
die alte AntiVir-Version (8.2..) vorher deinstalliert, Programme beendet
usw.

WinXP mit allen SP's und MS-Updats làuft auf dem Rechner

Bin für jeden Tip dankbar - habe auch schon "gegoogelt" - scheint kein
gàngiges Problem zu sein

MfG

Gregor
 

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#1 Hermann
19/03/2009 - 19:24 | Warnen spam
greg.baune wrote:
Die Installation làuft an und dann kommt blauer Bildschirm



Was steht in dem Bluescreen?

und ich kann
nur noch mit einer "zuletzt als funktionierend bekannten Version"
starten. Mit den Vorgànger Versionen hatte ich noch nie so ein Problem.
Ich habe die Installation 2 mal versucht - mit dem gleichen Ergebnis;
die alte AntiVir-Version (8.2..) vorher deinstalliert,



Das ist nicht nötig. Bei der Installation wird die alte Version deinstal-
liert. Installiere nochmal die alte Version. Neustart. Installiere die
neue Version. Beende zuvor im Taskmanager alle Prozesse hinter denen Dein
Benutzername steht. Ausser "explorer.exe".

Gruß

Hermann

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