"Behalten Sie Ihre Rufnummer" geniessen sie Entertain oder so ähnlich

13/02/2009 - 18:23 von Sabine Sauer | Report spam
Hat zufàllig noch jemand einen Screenshot oder ein pdf dieser Werbung für
mich per pdf.
Wichtig ist das "Behalten Sie Ihre Rufnummer"

Wàre echt supertoll und würde mich narrisch freuen.
Ich finds nimmer.


Danke Euch.

mfg

SS
 

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#1 Beate Goebel
13/02/2009 - 19:02 | Warnen spam
Sabine Sauer schrieb am Freitag, 13.02. 2009, 18:23:

Hat zufàllig noch jemand einen Screenshot oder ein pdf dieser Werbung
für mich per pdf.



Welchen Provider meinst Du? Telekom?
http://entertain.eki.t-home.de/
Startseite www.t-home.de

Wichtig ist das "Behalten Sie Ihre Rufnummer"



Da würde ich mal die AGB durchsuchen.
Wenn Du eine neue Rufnummer bekommen hast, wurde eine "Bereitstellung"
(Neukunde) oder ein "Produktwechsel" (schon Kund mit anderem Tarif) nicht
richtig im System verbucht. Bei Tarifànderungen wird _immer_ die alte Tel-Nr
und die alte TO_Nummer mitgenommen.

Ist also ein Fehler des Agents -> beschweren, aber per Fax.
Das Fax kommt im "Backoffice" raus, also bei einem "höher" angesiedelten
Mitarbeiter.

Sonst: 14 Tage Rücktrittsrecht und in einem T-Shop neu einstellen lassen.

Beate

"Jaja. erst mit der Brotrinde aus dem Wald gelockt und jetzt grossartig
mit dem Internet spielen wollen ..."
[Frank Klöker in arcor.misc]

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