Beim öffnen einer Email wird leeres Word geöffnet

17/04/2009 - 15:23 von Bruno Krieger | Report spam
Hallo,

ich habe Outlook 2007 installiert. Wenn ich nun nach dem starten von Outlook
eine Mail öffne, wird ein leeres Word (ohne Dokument) geöffnet. Dieses làsst
sich dann erst wieder schliessen wenn das Mail geschlossen wurde.

Kann mir jemand helfen, hatte jemand den selben Effekt?

Besten Dank & Gruss
BRuno
 

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#1 Martin Stolz [Planet-Outlook}
17/04/2009 - 16:33 | Warnen spam
"Bruno Krieger" <bruno.krieger##intrasoft.ch> schrieb im Newsbeitrag
news:OFd4C$

ich habe Outlook 2007 installiert. Wenn ich nun nach dem starten von
Outlook eine Mail öffne, wird ein leeres Word (ohne Dokument) geöffnet.
Dieses làsst sich dann erst wieder schliessen wenn das Mail geschlossen
wurde.




Hallo BRuno,

es ist ja so, dass Outlook 2007 Word 2007 als E-Mail-Editor
verwendet, aber Word wird damit nicht als Appikation gestartet.
Wenn das trotzdem bei Dir der Fall ist, würde ich folgende Dinge
probieren:

1. Versuche als erstes über das Outlook Hilfemenü (?) die Funktion
"Office Diagnose". Damit wird die Installation auf Fehler geprüft und
diese ggfl. gleich korrigiert. Wenn das nichts bringt, versuchst Du
folgendes:

2. Deinstalliere Word (nur Word) über das Setup von Office 2007,
wenn Du in der Systemsteuerung den Punkt "Software" aufrufst,
bzw. in Vista den Punkt "Programme und Funktionen". Hier markierst
Du dann "Microsoft Office 2007" und klickst auf "Ändern". Deaktiviere
dann Word 2007. Jetzt nutzt Outlook eine DLL von Word als Editor.
Anschließend installierst Du Word 2007 wieder über den leichen Weg.
Evtl. wird Word daurch wieder richtig registriert!

Achte bitte auch darauf, dass Du das aktuelle Office 2007 Service
Pack 1 (SP1) installiert hast! Zu erkenen im Outlook Hilfemenü (?)
unter "Info" Hier kannst Du das SP1 bei Microsoft herunterladen
und installieren:
http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=de

Martin Stolz
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