Beta-Office-Version lässt sich nicht deinstallieren!

29/09/2009 - 20:58 von meranja | Report spam
Hallo,

ich bin Studentin und habe mir das Office 2007 Professional Plus gekauft.
Leider bin ich nicht allzu schlau, was Computer angeht und nun habe ich ein
großes Problem: Ich weiß, dass ich alle Teile der beim Kauf vorinstallierten
Beta-Version vom Laptop deinstallieren muss, um das neue Office zu
isntallieren. Vorher funktioniert das nicht. Es gibt aber zwei Komponenten,
die ich nicht deinstallieren kann, weil folgende Fehlermeldungen kommen:
beim Versuch, MS Office Home and STudent zu deinstallieren: "Diese
Produktinstallation wurde beschàdigt. Führen Sie Setup erneut von der CD, DVD
oder einer anderen ursprünglichen Installationsquelle aus." (Ich habe weder
CD noch DVD oder sonstwas, es war vorinstalliert.)
Und beim Versuch, das Compatilibiliy PAck zu deinstallieren, kommt: "Dieses
Patch Paket konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass das
Patchpaket existiert und dass Sie darauf zugreifen können. Oder lassen Sie
den Hersteller der Anwendung überprüfen, ob es sich um ein gültiges
Windows-Installer-Patchpaket handelt."

Jetzt hab ich das tolle neue Office Paket und kann es nicht installieren!
Bitte, wenn irgend jemand mir sagen kann, was ich machen muss, damit es
funktioniert - bitte, bitte helft mir!
 

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#1 Herrand Petrowitsch
30/09/2009 - 17:04 | Warnen spam
"meranja" schrieb

ich bin Studentin



Fein, dann verfügst du sicher auch über einen vollstàndigen Namen.
Trage diesen bitte unter "From:" ein, das ist im deutschsprachigen
Usenet üblich.

und habe mir das Office 2007 Professional Plus gekauft.
großes Problem: [Deinstallation O2k7Beta]
beim Versuch, MS Office Home and STudent zu deinstallieren: "Diese
Produktinstallation wurde beschàdigt. Führen Sie Setup erneut von der
CD, DVD oder einer anderen ursprünglichen Installationsquelle aus."
(Ich habe weder CD noch DVD oder sonstwas, es war vorinstalliert.)



Möglicherweise befindet sich ein entsprechendes Quellverzeichnis noch
auf der Festplatte.

Und beim Versuch, das Compatilibiliy PAck zu deinstallieren, kommt:
"Dieses Patch Paket konnte nicht geöffnet werden. [...]"



Das Compatibility Pack wird eigentlich nur benötigt, um mit einer
Office-Vorgàngerversion Daten aus im O2k7-Format gespeicherten
Dokumenten lesen zu können.

Ist denn noch eine Vorgàngerversion installiert?
Dann deinstalliere diese vor O2k7. Eine Parallelinstallation
unterschiedlicher Microsoft Office-Versionen birgt Risiken und wird vor
allem nicht unterstützt.

Jetzt hab ich das tolle neue Office Paket und kann es nicht
installieren!



Dochdoch ;-)

Zuerst bekommst du deine Beta in den Griff und aus dem Sinn:
How to manually uninstall the 2007 Office system if you cannot uninstall
it by using the "Add or Remove Programs" feature
http://support.microsoft.com/kb/928218/en-us
(die EN-Version ist neuer als DE)

Evt. ist auch diese Anleitung hilfreich:
Office 2007 - Office vollstàndig entfernen und erneut installieren
http://beqiraj.com/office/2007/tipp.../index.asp

Valdet beschreibt hier ^^ an entsprechender Stelle auch die
Deinstallation von Vorgàngerversionen.

Unter welchem Betriebssystem wird aktuell gearbeitet?

Schalte etwaige "Sicherheits-"Software wàhrend der
(De)Installationsvorgànge ab. Was davon ist installiert?
Die Windows Firewall sollte laufen.

Bitte, wenn irgend jemand mir sagen kann, was ich machen muss, damit
es funktioniert - bitte, bitte helft mir!



Na na, nicht gleich so heftig ;-)
Lies hier ein wenig mit. Da werden mehr oder weniger hàufig die gleichen
Fragen gestellt.


Gruß

Herrand
http://tinyurl.com

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