Compability Pack 2007: Probleme mit docx-Dateinen

11/09/2009 - 13:11 von Uwe Afemann | Report spam
Hallo,
ich kann keine DOCX-Dateien mehr öffnen. Zuerst habe ich es mit dem
Word Viewer 2003 - mit SP 3 und allen verfügbaren Patches sowie
installiertem Compability Pack für 2007 Office System mit SP 2 und
allen verfügbaren Patches - unter Windows XP SP 3 auf neuestem Stand
versucht. Ich erhalte die Fehlermeldung:
Fehler beim Öffnen der Datei. Mehr passiert nicht. Die Datei wird also
nicht geöffnet.
Mit Word 2002 SP 3 und allen verfügbaren Patches gelingt mir das Öffnen
der Datei auch nicht. Ich werde immer gefragt, ob ich das vorhandene
Kompabilitàtspaket aktualisieren möchte. Bestàtige ich dies werde ich
auf die MS-Seite mit dem schon installiertem Paket geleitet. Klicke ich
auf Abbrechen wird kein Dokument geöffnet. Auch ein Deinstallieren des
Kompability Paketes und Neuinstallieren mit anschließendem Update
brachte keine Lösung.
Auch eine Reparatur des Compability Pack und des Word Viewer hat nicht
geholfen. Im abgesicherten Modus von Windows XP tritt der Fehler auch
auf. Fehlereintràge im Ereignisprotokoll sind aber nicht vorhanden.

Auf einem XP System mit Word 2003 SP 3 und dem Kompability Pack mit SP 2
und allen Updates làuft die Konvertierung an und endet mit der
Fehlermeldung: Fehler beim Öffnen.

Die Datei làsst sich aber mit OpenOffice 3.1 auf den XP-Systemen öffnen
ebenso auf einem Vista-System mit Office 2007.

Auf einem anderem Rechner mit Windows XP SP3 und Word 2003 und Word
Viewer 2003 bei gleichem Updatestand gibt es dagegen keine Probleme.

Ich habe auch schon mal gegoogelt und festgestellt, dass andere ein
àhnliches Problem hatten. Doch eine Lösung hatte niemand gefunden.

Hier noch mal die genaue Meldung unter Word XP:

Mit dieser Vorabversion des Kompabilitàtspakets können Dateien der
Vorabversion von Office 2007 geöffnet werden. Möchten Sie nach einer
neueren Version des Kompabilitàtspakets suchen?

Gruß
Uwe
 

Lesen sie die antworten

#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
11/09/2009 - 15:06 | Warnen spam
Hallo Uwe,

"Uwe Afemann" schrieb im
Newsbeitrag
news:%

ich kann keine DOCX-Dateien mehr öffnen. Zuerst habe ich es mit dem Word
Viewer 2003 - mit SP 3 und allen verfügbaren Patches sowie installiertem
Compability Pack für 2007 Office System mit SP 2 und allen verfügbaren
Patches - unter Windows XP SP 3 auf neuestem
Stand versucht. Ich erhalte die Fehlermeldung: Fehler beim Öffnen
der Datei. Mehr passiert nicht. Die Datei wird also nicht geöffnet.
Hier noch mal die genaue Meldung unter Word XP:
Mit dieser Vorabversion des Kompabilitàtspakets können Dateien der
Vorabversion von Office 2007 geöffnet werden. Möchten Sie nach
einer neueren Version des Kompabilitàtspakets suchen?



bitte deinstalliere vollstàndig ein installiertes Microsoft Office
Compatibility Pack und auch einen Word Viewer 2003.

Führe anschließend Microsoft Update aus.

Lade anschließend das Microsoft Office Compatibility Pack für Dateiformate
von Word, Excel und PowerPoint 2007 unter:
http://www.microsoft.com/Downloads/...x?FamilyID”1b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=de

Installiere anschließend das Microsoft Office Compatibility Pack.

Sollte das Problem weiter bestehen, wende bitte folgende Informationen:
You receive an error when trying to open a .docx file in Word 2003
or with the Word Viewer
http://support.microsoft.com/kb/2001377/en-us

Besteht das Problem anschließend weiter?

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

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