Cryptografiedienst

16/02/2008 - 10:29 von wegzeiger | Report spam
Hallo zusammen!

WIN XP - SP2

Meine Nachbarin hat folgendes Problem:

Das Wappenschild-Symbol zum Anzeigen erfolgter Downloads ist vor einger
Zeit erschienen. Wie sie es von mir gezeigt bekommen hat, klickte sie
darauf, um die Installation vorzunehmen. Nach einiger Zeit erscheint
folgende Meldung:

"Die Integritàt der für die Installation erforderlichen Dateien konnte
nicht verifiziert werden. Stellen Sie sicher, dass der
Cryptografendienst auf dem Computer ausgeführt wird."

Ich habe unter Dienste nachgesehen - der Cryptografendienst steht auf
"automatisch", müsste also wirken. Dennoch misslingt die Installation
(auch dann, wenn ich sie direkt über MS hereinhole) und das Symbol
bleibt dort hàngen.

Was bitte kann ich tun, um meiner Nachbarin zu helfen?

Für eure Tipps danke in im voraus - alles Gute gewünscht!

Hermann
wegzeiger-

"wegzeiger" ist nicht nur ein nick, siehe: www.die-wegbeschreibung.de
 

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#1 Uwe Sieber
16/02/2008 - 11:24 | Warnen spam
wegzeiger wrote:

"Die Integritàt der für die Installation erforderlichen Dateien konnte
nicht verifiziert werden. Stellen Sie sicher, dass der
Cryptografendienst auf dem Computer ausgeführt wird."

Ich habe unter Dienste nachgesehen - der Cryptografendienst steht auf
"automatisch", müsste also wirken. Dennoch misslingt die Installation
(auch dann, wenn ich sie direkt über MS hereinhole) und das Symbol
bleibt dort hàngen.

Was bitte kann ich tun, um meiner Nachbarin zu helfen?



Evtl. sind die Daten des Krypto-Dienstes ungültig.
Wie man das behebt, steht bei Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/822798/de


Gruß Uwe

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