defekte CD

12/08/2008 - 07:02 von Tim Stammberg | Report spam
Hallo Community,
meine Windows XP Original CD hati meinen Umzug leider nicht überlebt
(zerbrochen). Ich habe auf der MS Seite und in dem der CD beiliegenden
Heftchen "Erste Schritte" versucht Informationen zu finden, wohin ich mich
mit diesem Problemchen wenden kann um eine neue CD anzufordern, leider bisher
ohne Erfolg.
Nun meine beinahe schon banale Frage: Wie bzw. wo bekomme ich ggf. eine
Austausch CD bei Microsoft?
Anmerkung: das Produkt ist derzeit auf keinem meiner PCs installiert (somit
kann ich dem MS Support auch keine PID nennen), ich würde es aber gerne
wieder tun, da ich einen etwas betagteren nicht Vista fàhigen Laptop erworben
habe.
MfG
Tim
 

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#1 Ralf Breuer
12/08/2008 - 09:00 | Warnen spam
Tim Stammberg schrieb:

Hallo Tim,

meine Windows XP Original CD hati meinen Umzug leider nicht überlebt
(zerbrochen). Ich habe auf der MS Seite und in dem der CD beiliegenden
Heftchen "Erste Schritte" versucht Informationen zu finden, wohin ich
mich mit diesem Problemchen wenden kann um eine neue CD anzufordern,
leider bisher ohne Erfolg.



Den Product Key hast Du also noch.

Nun meine beinahe schon banale Frage: Wie bzw. wo bekomme ich ggf.
eine Austausch CD bei Microsoft?



Brenne Dir einfach eine Kopie bei einem Bekannten mit der gleichen
XP-Version, also Voll-/SB-/OEM-Version, XP-Home/-Pro

Gruß
Ralf
Ich mag kein TOFU. Siehe http://einklich.net/usenet/zitier.htm
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