Dieses Element kann nicht geöffnet werden. Unbekannter Fehler

14/09/2007 - 18:42 von SRK Christoph | Report spam
Hallo zusammen

Problemstellung:
Es kommt in den letzten Tagen öfters vor, dass sich User bei mir melden mit
der Nachricht, dass sie ein E-Mail nicht öffnen können, mit oder ohne
Anhànge. Es erfolgt die Fehlermeldung: Dieses Element kann nicht geöffnet
werden. Unbekannter Fehler!

Exchange 2003 /Windows Server 2003 / Citrix
- Outlook 2003
- Outlook 2000
- Norman Virenscanner

Was habe ich schon gemacht:
- Virenscanner vollstàndig deinstalliert / ohne Erfolg

- in einem zweiten Durchgang: Service Pack 2 auf Server 2003 und Exchange
2003 neu installiert / ohne Erfolg

Wo kann ich noch suchen?

mfg
Christoph
 

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#1 Frank Carius [MVP]
14/09/2007 - 23:16 | Warnen spam
SRK Christoph wrote:

- in einem zweiten Durchgang: Service Pack 2 auf Server 2003 und
Exchange 2003 neu installiert / ohne Erfolg
Wo kann ich noch suchen?




Die Frage ist, ob das Elemente wirklich "defekt" ist oder Outlook spinnt
oder die Datenbank korrupt ist
Nimm mal den MAPI-Explorer (oder MFCMAPI) und lese damit das objekt.
geht das nocht ? -> Client
nein -> Server.
eventuell damit das Objekt löschen

Kontrolliere das Eventlog, ob die Datenbank "lesefehler" meldet

Frank Carius MS Exchange MVP
Exchange FAQ auf http://www.msxfaq.de
Support siehe http://www.netatwork.de/msxfaq.htm
Bitte "Realnamen" verwenden oder müssen Sie sich verstecken ?
Dringendes Problem: eine Telefonnummer kann ich anrufen,wenn Zeit ist
:-) --

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