Drei: Nummer sperren kostenpflichtig bei "Selbstbedienung" über Kundenportal?

18/03/2009 - 09:46 von Markus Lengauer | Report spam
Hallo!

Weiß einer von Euch, ob Drei für das Sperren und Entsperren einer SIM
eine Gebühr verrechnet, wenn man das selbst über das Kundenportal
erledigt (Punkt "3Handy sperren/entsperren")?

Auf der betreffenden Seite steht nix, im Dokument "Servicegebuehren" von
der drei-HP sind jeweils 10,- Euro für Sperren und Entsperren angeführt.

Meine Email-Anfrage bei Drei ist seit Montag unbeantwortet, die Hotline
meinte, dass im Kundenportal ein Hinweis kommen müsste, sobald Kosten
anfallen.

Besten Dank,
Markus Lengauer
 

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#1 stermen
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"Markus Lengauer" ha scritto nel messaggio
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eine Gebühr verrechnet, wenn man das selbst über das Kundenportal
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Auf der betreffenden Seite steht nix, im Dokument "Servicegebuehren" von
der drei-HP sind jeweils 10,- Euro für Sperren und Entsperren angeführt.

Meine Email-Anfrage bei Drei ist seit Montag unbeantwortet, die Hotline
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Besten Dank,
Markus Lengauer

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