"Drucker hinzufügen" nicht möglich!??

17/10/2009 - 20:16 von Louis Noser | Report spam
Grüss Euch

Deutet es auf einen bestimmten Fehler hin, wenn der Befehl "Drucker
hinzufügen" eine Fehlermeldung bringt?

Wenn ich beim PC meiner Mutter einen Drucker hinzufügen möchte, gibt's
den Fehler
"Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Der Dienst
'Druckwarteschlange' ist nicht gestartet." (sinngemàss)
Wenn ich dann den Druckwarteschlangendienst starte und nochmal "Drucker
hinzufügen" wàhle, gibt's den Fehler
"Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden."
Fehler mit ok wegklicken und nochmal "Drucker hinzufügen". Wieder
Fehlermeldung, diesmal wieder:
"Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Der Dienst
'Druckwarteschlange' ist nicht gestartet". (sinngemàss)
Und wenn ich dann nachsehe, ist der Dienst wirklich, wie von
Geisterhand, beendet.
Das ist dann wie ein endloses "GOTO Anfang".

Wo kann ich einhaken, damit ich den Druckertreiber installieren kann?

Dazu muss ich noch anfügen: Der Drucker war eigentlich schon
installiert. Drucken ging immer anstandslos. - Letzthin habe ich nun ein
kleines WLAN installiert. Am PC meiner Mutter hàngt jetzt ein
Netgear-Adapter WG111v3. Dann, gestern, war plötzlich kein Drucker mehr
im Fenster "Drucker und Faxgeràte".
Könnte das etwas mit dem WLAN zu tun haben?

Leider weiss ich nicht mehr, wann das Drucken das letzte Mal möglich
war. Das war aber sicher vor (!) der WLAN-Sache. (Meine Mutter druckt
sehr wenig).

Ach ja: Es handelt sich um Windows XP Professional SP3.

Vielen Dank für sachdienliche Hinweise.

(Der Kasten Bier als Dank kann gegen Vorweisung dieses Gutscheins
abgeholt werden.)
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Grüsse
Louis
 

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#1 Norbert Hahn
18/10/2009 - 00:28 | Warnen spam
Louis Noser wrote:

Dazu muss ich noch anfügen: Der Drucker war eigentlich schon
installiert. Drucken ging immer anstandslos. - Letzthin habe ich nun ein
kleines WLAN installiert. Am PC meiner Mutter hàngt jetzt ein
Netgear-Adapter WG111v3. Dann, gestern, war plötzlich kein Drucker mehr
im Fenster "Drucker und Faxgeràte".



Wenn der Ordner für die Drucker leer ist, heißt das, dass der Dienst
Druckwarteschlange nicht làuft. Auf meinem Rechner (XP SP3 Home) sehe
ich, dass dieser Dienst von RPC (Remote Procedure Call) abhàngt.
Wenn aus irgendwelchen Gründen RPC nicht làuft, kann sich auch der
Druckdienst nicht am Leben halten. Andererseits hàngt bei meinem
Rechner der Dienst TCP/IP-Druckserver wiederum vom Druckdienst ab.

Könnte das etwas mit dem WLAN zu tun haben?



Von RPC hàngen viele Dienste ab, auch solche, die mit einem Netz zu
tun haben. Spiel mal einen Backup des Systems ein, wie es vor der
Installation des WLAN existierte. Wenn dann die Probleme mit dem
Drucken weg sind, weißt Du etwas mehr.

Norbert

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