Drucker HP710c mit Vista

14/08/2008 - 13:50 von Mike | Report spam
Hallo,
vielleicht weiß jemand, warum der Drucker nicht druckt. Folgender Stand:
- Drucker per Parallel-USB-Adapterkabel angeschlossen,
- Vista findet Treiber und installiert mit Meldung "Geràt installiert"
- im Geràtemanager erscheint unter Drucker: HP Deskjet 710C
- unter Systemsteuerung-Drucker ist der Drucker vorhanden mit grünem Haken
als Standarddrucker, dort steht unter Eigenschaften - Anschlüsse ein Haken
bei "virtueller Druckerport für USB HP Deskjet 710C", alle weiteren Reiter
sind normal
- im Geràtemanager unter USB Controller erscheint ein Geràt USB
Druckerunterstützung
- wenn ich drucke (aus unterschiedlichen Anwendungen), landet der Druck in
der Druckerwarteschlange, bleibt dort eine zeitlang, bis dort Fehler
erscheint, der Drucker druckt nichts
- die Überprüfungsfunktion auf der HP Homepage sagt, dass der aktuelle
Treiber auf dem System installiert ist
- das Diagnosedienstprogramm auf der HP Homepage findet den Drucker nicht
zum diagnostizieren
- unter Systemsteuerung - Programme und Funktionen sind keine Druckertreiber
oder sonstiges von HP aufgeführt, außer dem Diagnoseprogramm und dem Print
Diagnostic Utility, auch unter "Alle Programme" sind sie nicht zu finden.
Schließlich meine Frage: wo sind die installierten Treiber zu finden? Ich
würde gerne versuchen, die Treiber zu deinstallieren und neu zu
installieren. Oder kann ich im Geràtemanager den Drucker deinstallieren? Und
muss ich dann auch die USB Druckerunterstützung deinstallieren? Oder gibt
es noch eine andere Möglichkeit, den Drucker zum Drucken zu bringen? Ich
habe alle Schritte überprüft, die HP auf der Homepage zu dem Problem
"Druckauftràge bleiben unter Windows Vista in der Druckerwarteschlange und
werden von USB-Druckern nicht ausgedruckt" aufführt, außer der
Deinstallation, weil ich nicht weiß, wie ich deinstalliern soll.
 

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#1 Juergen Roediger
14/08/2008 - 16:23 | Warnen spam
Am Thu, 14 Aug 2008 13:50:52 +0200 schrieb Mike:

- Drucker per Parallel-USB-Adapterkabel angeschlossen,



Genau damit habe ich so manche Probleme erlebt, geht aber wohl nicht
anders?

Gruß, Jürgen.

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