Druckereinstellungen - Druckaufträge direkt an Drucker leiten

02/08/2009 - 09:43 von Matthias Keller | Report spam
Hallo zusammen,

habe bei einem Kunden das Problem, das ich die Option Druckauftràge direkt
an den Drucker leiten, nicht nutzen kann. Sobald die Option ausgewàhlt wird,
und mit OK bestàtigt wird, erscheint eine Fehlermeldung das das Speichern
nicht möglich sei. Was kann ich tun?
Ich wollte die Einstellung Druckauftràge direkt an den Drucker leiten
auswàhlen, da bei dem Kunden öfters einige Druckauftràge im Spooler hàngen
bleiben.

Es handelt sich um einen Einzelplatzdrucker.

OS: Windows XP SP3
Virenscanner: Norton IS 2008
Drucker: HP Laserjet Color CP 1215

Vielen Dank im voraus
Matthias Keller
 

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#1 Frank W. Werneburg
02/08/2009 - 15:53 | Warnen spam
"Matthias Keller" wrote:

Hallo zusammen,

habe bei einem Kunden das Problem, das ich die Option Druckauftràge direkt
an den Drucker leiten, nicht nutzen kann. Sobald die Option ausgewàhlt wird,
und mit OK bestàtigt wird, erscheint eine Fehlermeldung das das Speichern
nicht möglich sei. Was kann ich tun?
Ich wollte die Einstellung Druckauftràge direkt an den Drucker leiten
auswàhlen, da bei dem Kunden öfters einige Druckauftràge im Spooler hàngen
bleiben.



Das klingt, als ob dir die Schreibrechte für den betreffenden Zweig der
Registry fehlen. Ist eventuell das benutzte Benutzerkonto zu sehr
eingeschrànkt? Oder hat ein Sicherheitstool oder ein übervorsichtiger Admin
(eventuell auch versehentlich) den Zugriff auf diesen Registry-Zweig
gesperrt? Auf jeden Fall würde ich mal in diese Richtung suchen.

Gruß
Frank



http://werneburg.de.vu
Mit vielen Grüßen aus Thüringen, dem grünen Herz Deutschlands

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