DVD defekt

05/03/2008 - 10:55 von Marcel | Report spam
Hallo,
nach einer Neuinstallation meines Systems, wollte ich den Flugsimulator X
wieder installieren. Leider hat die zweite DVD einen Kratzer abbekommen, der
die Installation nicht mehr zulàsst. Die Installation bricht mit der
entsprechenden Meldung ab, dass die Datei ... nicht gelesen werden kann und
möglicherweise beschàdigt ist. Ich hab es mit zwei Laufwerken getested. Mit
beiden ist leider nix zu machen.

Könnt Ihr mir da helfen und mir sagen, was ich unternehmen kann, um einen
neue DVD zu bekommen. Ist das vielleicht ein Supportfall oder gibt es eine
andere Telefonnummer oder Emailadresse, an die ich mich wenden kann?

Ich habe leider keine Rechnung, da ich das Spiel geschenkt bekommen habe!

Vielen Dank für eure Hilfe!

Gruß Marcel
 

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#1 Marcel
05/03/2008 - 11:07 | Warnen spam
Noch was zum Thema. Es handelt sich hier nicht um dieses Problem mit der .cap
Datei. Der Installer kann hier eine .bmp nicht lesen. Also definitiv ein
Defekt der DVD.

Gruß Marcel

"Marcel" wrote:

Hallo,
nach einer Neuinstallation meines Systems, wollte ich den Flugsimulator X
wieder installieren. Leider hat die zweite DVD einen Kratzer abbekommen, der
die Installation nicht mehr zulàsst. Die Installation bricht mit der
entsprechenden Meldung ab, dass die Datei ... nicht gelesen werden kann und
möglicherweise beschàdigt ist. Ich hab es mit zwei Laufwerken getested. Mit
beiden ist leider nix zu machen.

Könnt Ihr mir da helfen und mir sagen, was ich unternehmen kann, um einen
neue DVD zu bekommen. Ist das vielleicht ein Supportfall oder gibt es eine
andere Telefonnummer oder Emailadresse, an die ich mich wenden kann?

Ich habe leider keine Rechnung, da ich das Spiel geschenkt bekommen habe!

Vielen Dank für eure Hilfe!

Gruß Marcel

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