einfache IVR-Software?

01/08/2010 - 13:52 von Louis Noser | Report spam
Grüss Euch

Ein Anrufer auf mein ISDN-Telefon soll verschiedene Audio-Dateien
vorgespielt bekommen, je nachdem, welche Tasten er auf seinem Telefon
drückt.

Das ist im Grunde die einzige Anforderung.

Gibt es Freeware dazu?
Oder könnte man es sogar selber programmieren (zB. CAPI und VBScript)?

In einem zweiten Schritt möchte ich per TTS (Text to Speech) Texte
ausgeben. Auch sollen externe Informationen (Datenbank,
Internetabfragen) benutzt werden können.

(Ich habe die kostenlose Version von Teravoice heruntergeladen, komme
damit aber nicht klar - vielleicht auch wegen den Einschrànkungen: zB.
Werbung bei jedem Anruf. Auch bràuchte ich sicherlich 95% der Funktionen
dieser Software nicht.)

Vielen Dank.

Grüsse
Louis
 

Lesen sie die antworten

#1 Paul Muster
01/08/2010 - 14:45 | Warnen spam
Louis Noser schrieb:

Ein Anrufer auf mein ISDN-Telefon soll verschiedene Audio-Dateien
vorgespielt bekommen, je nachdem, welche Tasten er auf seinem Telefon
drückt.

Das ist im Grunde die einzige Anforderung.

Gibt es Freeware dazu?



Asterisk.

In einem zweiten Schritt möchte ich per TTS (Text to Speech) Texte
ausgeben.



Hm, Synthesizer kosten normalerweise richtig viel Geld, aber evtl. gibt
es da im Asterisk-Umfeld auch Lösungen.

Auch sollen externe Informationen (Datenbank,
Internetabfragen) benutzt werden können.



Das kann Asterisk.


Die Lernkurve wird verdammt steil, darauf kannst du dich schonmal
einrichten.


mfG Paul

Ähnliche fragen