eingehende Anrufe erkennen dann Kundensuche

04/11/2009 - 10:36 von Holger Wirtz | Report spam
Hallo NG'ler,

ich habe folgende Aufgabenstellung:

1. Ankommende Anrufe sollen durch Access mitgeteilt werden
2. Die Telefonnummer, wenn übermittelt, soll mit der Datenbank abgeglichen
werden. Bei einem Treffer sollen die Kundendaten angezeigt werden.

Meine Fragen:
Müssen für eine Lösung technische Voraussetzungen geschaffen bzw. gegeben
sein (Kosten?)?
Ist das rein mit Access zu lösen?
Braucht man weitere (kostenpflichtige) Tools?

Kann jemand "Licht ins Dunkle" bringen.

Viele Grüße

Holger
 

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#1 Jens Schilling
04/11/2009 - 10:53 | Warnen spam
Hallo, Holger

Holger Wirtz wrote:
ich habe folgende Aufgabenstellung:

1. Ankommende Anrufe sollen durch Access mitgeteilt werden
2. Die Telefonnummer, wenn übermittelt, soll mit der Datenbank
abgeglichen werden. Bei einem Treffer sollen die Kundendaten
angezeigt werden.

Meine Fragen:
Müssen für eine Lösung technische Voraussetzungen geschaffen bzw.
gegeben sein (Kosten?)?
Ist das rein mit Access zu lösen?
Braucht man weitere (kostenpflichtige) Tools?

Kann jemand "Licht ins Dunkle" bringen.



Ja, Karl kann das ;-)

Lies doch mal die FAQ 8.4 Telefon ( www.donkarl.com?FAQ8.4 )

Gruss
Jens

FAQ: http://www.donkarl.com

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