Email werden geschnitten oder Anhänge kommen nicht an!

23/04/2008 - 14:06 von Jens | Report spam
Hallo,

wir haben in unserer Domaine einen Exchange Server 2003 mit SP2. Dazu haben
wir unterschiedliche Outlook Versionen (2007,2003)!

Neuerdings haben wir das Problem, dass sporadisch Mails beim Kunden nur
teilweise (Text wird abgeschnitten) oder ohne Anhang ankommen. Dabei ist es
egal was für ein Format (pdf, XLS, doc, jpeg). Kann es eine Einstellungssache
am Server sein, da unsere Kunden das Problem nicht alle haben, aber auch
unterschiedliche Programme nutzen (Outlook XP, 2003, Express).
Ich geh auch nicht davon aus das Viren auf unseren Rechnern sind, da diese
ja igendwann mal gefunden werden.


Ich bin echt ratlos und würde mich über eine Antwort freuen!

Danke
Jens
 

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#1 Frank Carius \(MVP\)
23/04/2008 - 20:52 | Warnen spam
Ich bin echt ratlos und würde mich über eine Antwort freuen!




Für eine Fehlersuche wàre da schon ma interessant, wie die mail "native"
aussieht.
Oft sind Relays oder Virenscanner schuld.

Tritt das Problem zu einem Kunden "IMMER auf (immer die gleiche testmail
nehmen)
JA
denn sende die Mail an den Knuden und als CC an ein GMX-Postfach oder einen
anderen Server

kommt sie bem Kunden defekt an und be iGMX richtig, dann dürfte dsa Problem
beim empfànger liegen

POft ist es so, dsas einige prgramme die Mails einfach anders
"interpreieren".

Gegentest.
mach einfach mal ne "TEXTONLY" Mail mit Attachment (also nicht HTML oder
RTF) geht es dann?




Frank Carius MS Exchange MVP
Exchange FAQ auf http://www.msxfaq.de
Support siehe http://www.netatwork.de/msxfaq.htm
Bitte "Realnamen" verwenden oder müssen Sie sich verstecken ?
Dringendes Problem: eine Telefonnummer kann ich anrufen,wenn Zeit ist
:-) --

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