Exchange 2007 / Outlook 2007

19/12/2007 - 16:26 von Jörg | Report spam
Hallo NG,


folgendes Problem:

Postfach wird anscheinend bei den Usern nicht richtig aufgeràumt. Die
User nutzen Outlook 2007 und OWA. In Outlook sind alle Ordner leer, aber
in OWA z.B. sind im Postausgang noch zig E-Mails.

Woran liegt das bzw. wie kann ich dies beseitigen?

Wir haben die Quotas ziemlich restriktive gesetzt um die User zur
regelmàßigen Sàuberung zu zwingen. Wenn ein User sein Postfach sàubert,
weil er eine Benachrichtigung bekommen hat und deshalb nicht mehr senden
kann, dauert dies bis Exchange die Wartungsarbeiten im Hintergrund
durchführt hat, oder?

Die Mails im gelöschten Ordner zàhlen nicht dazu?


Beste Grüße

Jörg
 

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#1 Marc Jochems
20/12/2007 - 15:30 | Warnen spam
Hallo Jörg,

Postfach wird anscheinend bei den Usern nicht richtig aufgeràumt. Die
User nutzen Outlook 2007 und OWA. In Outlook sind alle Ordner leer,
aber in OWA z.B. sind im Postausgang noch zig E-Mails.

Woran liegt das bzw. wie kann ich dies beseitigen?



Ich würde mal auf einen Ansichtsfilter in Outlook tippen!

Wir haben die Quotas ziemlich restriktive gesetzt um die User zur
regelmàßigen Sàuberung zu zwingen. Wenn ein User sein Postfach
sàubert, weil er eine Benachrichtigung bekommen hat und deshalb nicht
mehr senden kann, dauert dies bis Exchange die Wartungsarbeiten im
Hintergrund durchführt hat, oder?



Nein! Wenn der Benutzer wieder Platz geschaffen hat, sollte es wieder
Mailen können. Aber warum wird das gleich gesperrt und nicht erst eine
Warnung gesendet?

Die Mails im gelöschten Ordner zàhlen nicht dazu?



Doch! Nehmen ja auch Platz auf dem Server ein! Schau in die
Eigenschaften des Postfachs unter Ordensgrößen. Dort siehst du die
einzelnen Ordner und die Gesamtgröße!


Grüße

Marc Jochems

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