Fehler 2728 Interner Fehler

21/01/2009 - 11:01 von Bernd | Report spam
Hallo,
ich habe MS-Office 2007 mit XP+SP2 auf einem Lenovo X61-Notebook!
Wenn ich Office updaten möchte bekomme ich die Meldung: ‘Kann nicht
installiert werden...‘
Wenn ich nun Office 2007 deinstallieren möchte, bekomme ich die
Meldung:‘Fehler 2728 Interner Fehler, Component.)
Beim Betriebssystem funktioniert das Update.
Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Besten Dank, Bernd
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
24/01/2009 - 11:33 | Warnen spam
Hallo Bernd,

"Bernd" schrieb im Newsbeitrag
news:

ich habe MS-Office 2007 mit XP+SP2 auf einem Lenovo X61-
Notebook! Wenn ich Office updaten möchte bekomme ich die
Meldung: ‘Kann nicht installiert werden...‘
Wenn ich nun Office 2007 deinstallieren möchte, bekomme ich
die Meldung:‘Fehler 2728 Interner Fehler, Component.)



bitte deinstalliere Microsoft Office 2007 *vollstàndig* nach den
Informationen in diesem MSKB Artikel:
So deinstallieren Sie 2007 Office System, wenn eine Deinstallation
über die Option "Software" nicht möglich ist
http://support.microsoft.com/kb/928218/de

Anschließend kann Microsoft Office 2007 neu installiert werden.

Installiere anschließend das SP-1 zu Microsoft Office 2007.

Danach sollten die Probleme nicht mehr auftreten.

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

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