Fehler beim Heraufstufen von E-Mails

18/10/2007 - 09:59 von ThomasJ | Report spam
Hallo NG,
an einem unserer Arbeitsplàtze (Outlook-Client Online) erscheint beim
Versuch, ein E-Mail heraufzustufen, die Fehlermeldung ''Fehler beim
Heraufstufen dieses Elements zu MS CRM. Eine Verbindung mit dem MS CRM-Server
konnte nicht hergestellt werden oder der Benutzer ist nicht berechtigt, diese
Aktion auszuführen.''

Die Verbindung zum Server besteht, der Fehler tritt auf, wenn ein aus
Outlook 2003 gesendetes E-Mail nachtràglich heraufgestuft werden soll.

Habe schon in der Sicherheitsrolle gesucht nur leider keine konkrete
Einstellungsmöglichkeit gefunden.

Habt Ihr eine Idee?

Gruß
Thomas
 

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#1 Michael Sulz
19/10/2007 - 08:29 | Warnen spam
Hallo Thomas,

hat denn der Benutzer, der die eMail heraufstufen will, auch das
Recht, den Datensatz anzulegen?

Gruß

Michael
ThomasJ schrieb:

Hallo NG,
an einem unserer Arbeitsplàtze (Outlook-Client Online) erscheint beim
Versuch, ein E-Mail heraufzustufen, die Fehlermeldung ''Fehler beim
Heraufstufen dieses Elements zu MS CRM. Eine Verbindung mit dem MS CRM-Server
konnte nicht hergestellt werden oder der Benutzer ist nicht berechtigt, diese
Aktion auszuführen.''

Die Verbindung zum Server besteht, der Fehler tritt auf, wenn ein aus
Outlook 2003 gesendetes E-Mail nachtràglich heraufgestuft werden soll.

Habe schon in der Sicherheitsrolle gesucht nur leider keine konkrete
Einstellungsmöglichkeit gefunden.

Habt Ihr eine Idee?

Gruß
Thomas

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