Fehler beim Installieren dieses Pakets

15/05/2010 - 18:09 von Dieter | Report spam
Hallo,

habe mir gerade die 64bit Version von Office 2010 runtergeladen, hatte
vorher die 32bit Version komplett deinstalliert. InstallProzess endet mit
o.g. Fehlermeldung.Platz ist auf der Platte reichlich.
Wie komme ich hier weiter, erbitte Eure Unterstützung.

Danke
Dieter
 

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#1 Herrand Petrowitsch
15/05/2010 - 19:01 | Warnen spam
"Dieter" schrieb

habe mir gerade die 64bit Version von Office 2010 runtergeladen, hatte
vorher die 32bit Version komplett deinstalliert. InstallProzess endet
mit o.g. Fehlermeldung.



Poste bitte die exakte Fehlermeldung hier als Text.

Aus welcher Quelle genau wurde das Office-Paket auf die Platte geladen?
Welche "32bit Version" wovon wurde zuvor "komplett deinstalliert"?
Unter welchem OS mit welchem SP- und Patch-Stand wurde das Setup
gestartet?
Unter welchem Account mit welchen Berechtigungen wurde das Setup
gestartet?

Welche "Sicherheits-"Software làuft am Rechner?
Einige davon sind geeignet, das System gewissermaßen lahmzulegen.
Deinstallation hilft zumeist, Deaktivierung nicht.

Gruß Herrand

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