Fehlermeldung beim Beenden von Outlook2003 bezüglich Word

29/06/2009 - 22:27 von Michael Gunia | Report spam
Hallo,
manchmal erscheint beim Beenden von Outlook2003 die Meldung, dass Word
nicht mehr reagiert. Unter Details steht dann:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: WINWORD.EXE
Anwendungsversion: 11.0.8307.0
Anwendungszeitstempel: 49ee835a
Fehlermodulname: StackHash_bc93
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0000a0aa
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: bc93
Zusatzinformation 2: 8d4528cc576931431574be0ab2f066be
Zusatzinformation 3: 7723
Zusatzinformation 4: d6fd60046155a3f4761443ea1e5028d5

Anschließend starten weder Thunderbird (Newsgroups) noch Firefox, als
Prozess werden sie im Task-Manager angezeigt. Nur durch einen Neustart
des Rechners komme ich wieder ins Internet.
Als Betriebssystem làuft Vista Home Premium 32bit, Outlook und Word sind
Bestandteil von Office2003.

Was ist da schief gelaufen? Und wie kann ich diesen Fehler beseitigen?

Besten Dank vorab
Michael
 

Lesen sie die antworten

#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
04/07/2009 - 10:15 | Warnen spam
Hallo Michael,

"Michael Gunia" schrieb im Newsbeitrag
news:

manchmal erscheint beim Beenden von Outlook2003 die
Meldung, dass Word nicht mehr reagiert. Unter Details
steht dann...



führe das Setupprogramm von Microsoft Office aus und wàhle hier
die Option "Reparaturinstallation". Anschließend sollte das Problem
nicht lànger bestehen. Unter Umstànden wird hierzu die Original
CD-Rom benötigt.

Lass uns bitte wissen, ob das Problem gelöst werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
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http://support.microsoft.com

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