Galaxy S3 Kontakte retten?

12/05/2015 - 13:54 von Horst Stolz | Report spam
Hallo,

ein Galaxy S3 einer befreundeten Dame hat eine Macke, die ich beim
meinem S2 nicht kenne:
Die unter dem Google-Konto gespeicherten Kontakte sehen unter "Kontakte"
völlig normal aus und funktionieren zum Telefonieren.
Aber My Phone Explorer (auch der auf meinem PC) zeigt nur winzige Icons
an, ohne Name usw.
Beim Versuch, die Kontakte an Geràt oder SIM-Karte zu exportieren,
werden zur Auswahl auch nur leere Icons angeboten.
Die Nutzerin benötigt die Daten dringend beruflich und möchte sie
irgendwie sichern und will sie nur im àußersten Notfall manuell
abschreiben. Besonders kritisch, dass sie das S3 wegen defekter
Telefon-Hörfunktion auf Garantie einschicken will. Lautsprecher geht und
normaler Hörer bei anderen Apps, eventuell sogar ein Zusammenhang?
Google-Synchronisation scheidet aus, von dort würde sie uralten Müll
übernehmen.
Hat jemand eine Idee?

Gruß, Horst
 

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#1 Matthias Gerds
12/05/2015 - 14:12 | Warnen spam
Horst Stolz wrote:

Hallo,

ein Galaxy S3 einer befreundeten Dame hat eine Macke, die ich beim
meinem S2 nicht kenne:
Die unter dem Google-Konto gespeicherten Kontakte sehen unter "Kontakte"
völlig normal aus und funktionieren zum Telefonieren.
Aber My Phone Explorer (auch der auf meinem PC) zeigt nur winzige Icons
an, ohne Name usw.
Beim Versuch, die Kontakte an Geràt oder SIM-Karte zu exportieren,
werden zur Auswahl auch nur leere Icons angeboten.
Die Nutzerin benötigt die Daten dringend beruflich und möchte sie
irgendwie sichern und will sie nur im àußersten Notfall manuell
abschreiben. Besonders kritisch, dass sie das S3 wegen defekter
Telefon-Hörfunktion auf Garantie einschicken will. Lautsprecher geht und
normaler Hörer bei anderen Apps, eventuell sogar ein Zusammenhang?
Google-Synchronisation scheidet aus, von dort würde sie uralten Müll
übernehmen.
Hat jemand eine Idee?

Gruß, Horst



MC Backup (Ohne Gewàhr, Rücksicherung habe ich noch nie gebraucht).

MG

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