Hosting Problem

29/03/2010 - 03:59 von Reza | Report spam
Hallo alle zusammen,

Kann es sein, dass eine Website, die online ist nicht von allen Rechnern der
Welt abrufbar ist?

Kosmische Frage, ich habe so ein Problem noch nie begegnet. Ein Kunde von
uns bei einem Windows2008 shared hosting in Amerika. Er hat sich beschwert,
dass seine Website und Emails nicht abrufbar sind. Der Provider hat alles
kontrolliert, bei denen sei alles okay. Der Domain Registrar hat hier
geholfen und seine lokalen Einstellungen geàndert. Dieses mal war er happay,
ja alles funktioniert!

Nach einer Stunde kam der nàchte Beschwerde: Mein Bruder und meine Freunde
können meine Website nicht abrufen und am nàchsten Tag wieder die nàchste:
Ich kann es wieder nicht abrufen - Und wir können diese Website immer sehen.

Wir sind ratlos - kann das überhaupt sein? Kann es überhaupt sein, dass nur
bestimmte Rechner eine Website abrufen können?

Bitte euch sehr herzlich um einen Rat, weiß nicht mehr wohin?

DANKE
 

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#1 Tobias Redelberger [MVP - SBS]
30/03/2010 - 11:06 | Warnen spam
Hi Reza,

Kann es sein, dass eine Website, die online ist nicht von allen Rechnern
der Welt abrufbar ist?

Kosmische Frage, ich habe so ein Problem noch nie begegnet. Ein Kunde von
uns bei einem Windows2008 shared hosting in Amerika. Er hat sich
beschwert, dass seine Website und Emails nicht abrufbar sind. Der Provider
hat alles kontrolliert, bei denen sei alles okay. Der Domain Registrar hat
hier geholfen und seine lokalen Einstellungen geàndert. Dieses mal war er
happay, ja alles funktioniert!

Nach einer Stunde kam der nàchte Beschwerde: Mein Bruder und meine Freunde
können meine Website nicht abrufen und am nàchsten Tag wieder die nàchste:
Ich kann es wieder nicht abrufen - Und wir können diese Website immer
sehen.

Wir sind ratlos - kann das überhaupt sein? Kann es überhaupt sein, dass
nur bestimmte Rechner eine Website abrufen können?

Bitte euch sehr herzlich um einen Rat, weiß nicht mehr wohin?



poste uns bitte konkrete Daten (um welche Website handelt es sich, welche
Inhalte sind darauf veröffentlich, auf welchem Webserver mit welchen Modulen
und welchen Einstellungen làuft die Website, sind weitere
Sicherheitsmaßnahmen wie Firewall, URL-Blocking-Mechanismen usw.. getroffen
worden etc.), dann könnten wir ggf. helfen.

Tobias Redelberger
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