HP 4345 Druckerproblem

12/03/2009 - 16:23 von s.mueller | Report spam
Guten Tag,

ich habe folgendes Problem: Wir haben einen HP 4345 mfp. Der Drucker
hat insgesamt 5 Fàcher. Nun haben wir das Problem, dass in Word 2007
oder Access 2007 wenn ich Fach 4 oder Fach 5 drucke, er immer versucht
aus Tray 1 zu drucken (manuelles Fach) und da natürlich kein Parpier
drin liegt. Wenn ich aus Fach 4 ausdrucken möchte, muss ich "manuel
feed in tray 1" und aus Fach 5 "printer out select". Treiber wurde
auch schon neu installiert, in den Einstellungen wird nur
festgehalten, dass Fach 2 das Standardfach ist (weißes Papier).

Ansonsten keine Ahnung was ich nun überprüfen könnte, laß irgendwas
von Werksteinstellungen zurücksetzen und dann nochmal alles aufbauen,
aber evtl. hat hier ja jemand Rat. Wie gesagt, Problem tritt nur in
Word 2007 und Access 2007 auf, Adobe Reader eben nicht.
 

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#1 Christian Dürrhauer
13/03/2009 - 16:53 | Warnen spam
On the seventh day, wrote:

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem: Wir haben einen HP 4345 mfp. Der Drucker
hat insgesamt 5 Fàcher. Nun haben wir das Problem, dass in Word 2007
oder Access 2007 wenn ich Fach 4 oder Fach 5 drucke, er immer versucht
aus Tray 1 zu drucken (manuelles Fach) und da natürlich kein Parpier
drin liegt. Wenn ich aus Fach 4 ausdrucken möchte, muss ich "manuel
feed in tray 1" und aus Fach 5 "printer out select". Treiber wurde
auch schon neu installiert, in den Einstellungen wird nur
festgehalten, dass Fach 2 das Standardfach ist (weißes Papier).

Ansonsten keine Ahnung was ich nun überprüfen könnte, laß irgendwas
von Werksteinstellungen zurücksetzen und dann nochmal alles aufbauen,
aber evtl. hat hier ja jemand Rat. Wie gesagt, Problem tritt nur in
Word 2007 und Access 2007 auf, Adobe Reader eben nicht.



normalerweise muss man das Papier (Größe, Typ) in den Eigenschaften des
Druckers unter Windows zuordnen. Einfach mal nachgucken (Tray 5 installed,
dann sollte auch die Größe für Tray 5 verànderbar sein).

Außerdem gibt es zumindest bei den mir bekannten HPs (LJ8150, LJ5/Si, LJ4,
CLJ8500) auch die Option, _direkt_ am Drucker den Typ (plain, preprinted,
letterhead) auszuwàhlen. Das muss natürlich stimmen. Dazu mal einen Blick
ins Handbuch des Printers riskieren.

mit freundlichen Grüßen/with kind regards
Christian Dürrhauer

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