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N I S Online 2007/ Pishingfilter- Fehlermeldung

27/08/2007 - 09:24 von Kai | Report spam
Hallo an alle!

ich habe das o. g. Programm von T-Online im Rahmen des Call& Surf Comfort
Plus Tarifes auf XP SP2 installiert. Die Installation lief wohl auch ganz
einwandfrei ab und das Programm arbeitet.

Allerdings wird mir nach der Installation unten in der Taskleiste immer ein
Fehler angezeigt, ich solle den Pishingfilter aktivieren. Versuche ich das,
wird mir ein Fehler gemeldet und ich auf die Webseite von Norton gebracht,
dass das Produkt neu zu installieren sei usw. und so fort. Fehler 0x80040002/
Unternummern 3003, 220.

Auch das habe ich jetzt mehrfach versucht, ebenso auch zuvor das Norton
Remooval Tool zum löschen verwendet. Stunden mittlerweile damit verbracht.
Alles ohne Ergebnis. Der Pishingfilter kann nicht aktiviert werden ohne diese
Fehlermeldung, ebenso wird eben ein fehlerhafter Status unten in der
Statusleiste nach wie vor angezeigt.

Ich habe schon versucht, eine Email an Norton zu schreiben, aber in diesem
Laden ist ja niemand für solche Probleme erreichbar. Auch im Live- Chat
wusste da keiner Rat. T- Online hat nichts anderes getan und meinte, ich
solle mit dem Fehler leben, konnte auch keinen anderen Rat geben, als wieder
neu zu installieren, was ich schon zig mal getan habe.

Darüber hinaus habe ich noch weitere Fehler festgestellt:

Recht lange Verzögerung beim Systemstart und Outlook Express, obwohl
geschlossen, versucht periodisch immer eine Identitàtsanmeldung vorzunehmen,
ich denke, dass vom Programm versucht wird, eine Internetverbindung
aufzubauen. Kann ja auch nicht ganz normal sein.

Für Hilfe wàre ich dankbar.

Gruss Kai
 

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#1 Ottmar Freudenberger
27/08/2007 - 09:48 | Warnen spam
"Kai" schrieb:

ich habe das o. g. Programm von T-Online im Rahmen des Call& Surf Comfort
Plus Tarifes auf XP SP2 installiert.



Weshalb und wozu? War Dir Dein System bisher zu schnell und zu stabil?
Mein Rat: Deinstallieren und zwar vollstàndig. Anschließend die Windows
Firewall wieder aktivieren und bei zu nervösem Klickfinger eine anderen
Virenscanner installieren.

Bye,
Freudi
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