Info für ORANGE Kunden

12/07/2010 - 10:14 von Roman Schreiber | Report spam
Hallo,

aus aktuellem Anlaß: Das Orange Callcenter weiß NICHT, welche Mobiltelefone
in den Orange-Shops angeboten werden, z.B. ein Hagenuk Fono E100 für
Senioren, welches ich für eine Seniorin samt Vertrag erwerben wollte.
Stattdessen sagt man lieber "Nein, das gibt es bei uns nicht" (das Telefon
steht jedoch bei Orange im Citypark in Graz in der Vitrine). Ein Beschwerde
beim Callcenter ergab, daß es in unterschiedlichen Orange-Shops
unterschiedliche Endgeràte-Aktionen gàbe. Offenbar sagt man
"sicherheitshalber" den Interessenten nichts davon.

Eine Ausgeburt der "Kommunikationsgesellschaft", in der jeder mit jedem rund
um die Uhr vernetzt ist (Facebook, Twitter, et.c), aber niemand mehr sein
Gehirn benutzt? Alle hàngen rund um die Ihr vorm PC, haben aber keine
Ahnung, was sie verkaufen? Lustig ist auch, daß offenbar nicht alle Shops
die gleichen Endgeràte anbieten. Das gibt's auch nur bei Orange.

Roman
 

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#1 Hans Huber
12/07/2010 - 22:36 | Warnen spam
Am 12.07.2010 10:14, schrieb Roman Schreiber:

aus aktuellem Anlaß: Das Orange Callcenter weiß NICHT, welche Mobiltelefone
in den Orange-Shops angeboten werden, z.B. ein Hagenuk Fono E100 für
Senioren, welches ich für eine Seniorin samt Vertrag erwerben wollte.
Stattdessen sagt man lieber "Nein, das gibt es bei uns nicht" (das Telefon
steht jedoch bei Orange im Citypark in Graz in der Vitrine).



Worüber beschwerst Du Dich nun konkret?
Wenn Du eh weißt wo das Telefon zu haben ist, warum holst Du es Dir nicht?

AFAIR sind die Orange Shops nicht direkt zum Orange Konzern zugehörig,
sondern werden von Franchise Unternehmern betrieben.

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