Installationsproblem Upgrade auf Office 2007 Prof. Plus

27/03/2008 - 16:40 von Mike | Report spam
Hallo,

ich habe heute meine bisherige (vorinstallierte) Office Basis Version
upgegraded auf 2007 Prof. Plus. Alle Daten blieben erhalten und die einzelnen
Programme funktionieren auch weiterhin,

ABER: wann immer ich eines der Programme aufrufe, startet der Windows
Installer, um das jeweilige Programm zu konfigurieren! ... und das dauert ...

Dies gilt sowohl für die neuen Programme, die ich vorher nicht hatte
(Publisher, PowerPoint), als auch für die "alten" Programme Word, Excel,
Outlook.

Home Basic habe ich nun deinstalliert, half aber leider auch nicht.

Office Diagnose sagt "alles okay, don't you worry".

Erkennen und Reparieren habe ich ebenfalls durchgeführt, PC mehrfach neu
gestartet.

Alles ohne Ergebnis. Wie gesagt, die Programme funktionieren, aber der
Start erfolgt aufgrund dieser Install-Geschichte extrem zeitverzögert...

PC: Windows Vista Business.

Ich hoffe, jemand kann mir helfen...

Mit Gruß von der Nordseeküste

Mike
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
29/03/2008 - 14:53 | Warnen spam
Hallo Mike,

"Mike" schrieb im Newsbeitrag
news:

ich habe heute meine bisherige (vorinstallierte) Office Basis Version
upgegraded auf 2007 Prof. Plus. Alle Daten blieben erhalten und die
einzelnen Programme funktionieren auch weiterhin, ABER: wann immer
ich eines der Programme aufrufe, startet der Windows Installer, um das
jeweilige Programm zu konfigurieren! ... und das dauert ...



wurde auf dem Rechner noch eine frühere Version von Microsoft
Office installiert?

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2007 *vollstàndig* nach den
Informationen in diesem MSKB Artikel:
How to uninstall the 2007 Office system if you cannot uninstall
it by using the "Add or Remove Programs" feature
http://support.microsoft.com/kb/928218/en-us

Der lokalisierte deutsche Artikel enthàlt weitgehend vergleich-
bare Informationen in deutscher Sprache, der Artikel selbst
wurde noch nicht an die englische Originalversion angepasst:
Fehlermeldung "Der Vorgang kann vom Setup nicht fortgesetzt werden",
nachdem Sie für eine Office 2007-Suite oder ein Office 2007-Pro-
gramm die Betaversion entfernt haben und versuchen, die Original-
version zu installieren
http://support.microsoft.com/kb/928218/de

Anschließend kann Microsoft Office 2007 neu installiert werden.

Installiere anschließend das SP-1 zu Microsoft Office 2007.

Danach sollten die Probleme nicht mehr auftreten.

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/defaul...;pr=kbinfo

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