IPsoft und Cygate mit dem Innovationspreis für autonome IT-Transformation ausgezeichnet

15/05/2014 - 18:51 von Business Wire
Der führende externe Sourcing-Berater Alsbridge plc hat ein von IPsoft und Cygate implementiertes IT-Transformationsprogramm als eine der innovativsten Automatisierungstechniken in Europa gewürdigt. Mit dem ...

Der führende externe Sourcing-Berater Alsbridge plc hat ein von IPsoft und Cygate implementiertes IT-Transformationsprogramm als eine der innovativsten Automatisierungstechniken in Europa gewürdigt. Mit dem Alsbridge Innovation Award werden die gewaltigen geschäftlichen Auswirkungen hervorgehoben und gefeiert, die durch den erfolgreichen Einsatz der autonomen IT-Managementlösung IPcenter von IPsoft bei der IT-Infrastruktur des schwedischen Serviceproviders erzielt werden.

Das ist einer der ausgewählten Alsbridge Innovation Awards, die heute bekanntgegeben und mit denen hervorragende und innovative Produkte im Bereich Service und Outsourcing gewürdigt werden.

Innerhalb von drei Jahren hat es Cygate geschafft, seine Geschäfte um das Vierfache zu steigern, ohne die Kosten zu erhöhen. Parallel dazu haben sich Geschwindigkeit, Qualität und Einheitlichkeit der IT-Transaktionen dramatisch verbessert. Heute erfolgen bis zu 75 % der Serviceleistungen für die Kunden von Cygate durch Experten und Ingenieure.

„Ohne die Technologie von IPsoft wären wir nicht so weit gekommen, was unsere Wachstumsziele anbetrifft. Durch die Automatisierung haben wir die Verbindung zwischen höheren Geschäftsvolumina und gleichzeitig steigenden Kosten unterbrochen. Und was noch wichtiger ist, unsere verbesserte Effizienz und Zuverlässigkeit haben uns ermöglicht, die Geschwindigkeit zu erhöhen, mit der wir Kunden akquirieren und Veränderungen durchführen, um mit den dynamischen Geschäftsanforderungen Schritt halten zu können”, so Mats Magiste, Chief Technology Officer von Cygate.

„Wir sind stolz darauf, unseren Kunden konkrete Geschäftsergebnisse durch den Einsatz von autonomen und kognitiven Lösungen zu liefern. Im Rahmen der engen Zusammenarbeit mit Cygate haben wir die Fähigkeit von IPcenter demonstriert, die Transformation von IT-Servicemanagement voranzutreiben und ein höheres Serviceniveau bei gleichzeitig sinkenden Kosten zu erzielen”, erklärte Chetan Dube, CEO von IPsoft. „Wir sind geehrt und hoch erfreut, diese Innovationsauszeichnung von Alsbridge, einem der weltweit größten und angesehensten globalen Beratungsunternehmen in den Bereichen IT und Geschäftsprozess-Sourcing, zu erhalten.”

„Der Fall IPsoft/Cygate ist ein äußerst würdiger Gewinner des Alsbridge Innovation Awards. Es war großartig, von Cygate zu hören, wie die Zusammenarbeit mit IPsoft dazu beigetragen hat, den Betrieb grundlegend zu verändern und eine Reihe an klaren Geschäftsvorteilen zu erzielen. Die der Auszeichnung zugrundeliegende autonome Technologie ist ein neues Interessensgebiet für zahlreiche Organisationen. Daher war es uns wichtig, die Leistung von IPsoft/Cygate anzuerkennen, um andere zu unterstützen, neue Wege zu gehen”, kommentierte Rick Simmonds, Managing Partner von Alsbridge plc.

Über IPsoft

IPsoft automatisiert IT- und Geschäftsprozesse für Organisationen in einer Vielfalt an Branchen. Mit seinem Portfolio an weltweit führenden autonomen und kognitiven Lösungen bietet das Unternehmen Dienste, die Kunden ermöglichen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. IPsoft mit Hauptsitz in New York City verfügt global über Niederlassungen in zehn Ländern und bedient direkt über 500 der weltweit führenden Marken sowie mehr als die Hälfte der weltweit größten IT-Serviceprovider. Weitere Informationen sind verfügbar unter www.ipsoft.com

Über Cygate

Cygate wurde 1978 gegründet. Die Vision des Unternehmens besteht darin, neue Technologien optimal einzusetzen, um Kunden zu größeren Erfolgen zu verhelfen.

Aufgrund der Partnerschaft mit führenden Technologieanbietern verfügt Cygate über eine umfassende Erfahrung bei der Entwicklung von Lösungen für Kunden in einer Vielzahl an Branchen, wie beispielsweise Internet-Serviceprovider, Telekommunikationsgesellschaften, Behörden, Finanzinstitute, Internetfirmen und Hersteller. Cygate setzt seine Kompetenzen in den Bereichen Networking, Sicherheit, Telefonie / Unified Communications, Mobilität, Plattformen, Datenzentren, Virtualisierung und Operations ein, um IT-Infrastrukturlösungen bereitzustellen, die zu Effizienzsteigerungen beitragen und Risiken für Unternehmen verringern. Weitere Informationen sind verfügbar unter cygate.se

Über Alsbridge

Alsbridge ist eine preisgekrönte internationale Beratungsfirma, die Kunden zu großartigen Resultaten durch Outsourcing-, Offshoring- und Shared-Services verhilft. Alsbridge verfügt über bewährte Tools und die besten, aktuell verfügbaren Marktdaten mit erfahrenen Spezialisten als Berater. Alsbridge erteilt direkte praktische Ratschläge, liefert Support und hilft Kunden, maximale Vorteile durch Sourcing zu erzielen.

http://www.alsbridge.eu

Über die Alsbridge Innovation Awards

Die Alsbridge Innovation Awards werden vergeben, um aufzuzeigen, wie Outsourcing-Anbieter und ihre Kunden neue Wertsteigerungen über das Niveau hinaus erzielen können, das normalerweise erwartet wird. Die Recherchen von Alsbridge belegen, dass sich Outsourcer und deren Kunden mit folgenden Maßnahmen verstärkt auf Innovationen konzentrieren: Mit dem Blick über den Tellerrand, aufbauend auf dem Vertrauen und den Erkenntnissen von langfristigen Beziehungen und dem Mut zu neuen Technologien, Tools und Techniken. Diese Auszeichnungen zelebrieren die besten Beispiele dieses Innovationsgeistes.

http://www.alsbridge.eu/innovation_award_announcement

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E-Mail: simon.rothwell@webershandwick.com
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Kontakt bei Cygate
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Tel.: +46 76 762 61 91
E-Mail: mats.magiste@cygate.se
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E-Mail: holly.nicholson@alsbridge.eu


Source(s) : IPsoft

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