Kann PDF nicht erstellen (Word 07), "Datei wird von einer anderen Anwendung ... verwendet."

31/05/2009 - 11:20 von Ben Rennigen | Report spam
Hallo,

ich verwende die PDF Exportfunktion von Word sehr hàufig. Auf einmal, ich
kann mich nicht erinnern, etwas an dem System geàndert zu haben, kann ich
die Funktion nicht mehr zuverlàssig verwenden.

Versuche ich, das dokument als PDF abzuspeichern, arbeitet Word 07 ein paar
Sekunden (normal) und dann kommt die Meldung

"Diese Datei wird gerade von einer anderen Anwendung oder einem anderen
Benutzer verwendet."

- Auch nach einem Word-Neustart kommt diese Meldung
- Das Dokument ist in keinem anderen Programm geöffnet
- Kein anderer Benutzer ist am System angemeldet
- Es gibt keine weitere Word-Instanz im Taskmanager

Erst wenn ich den Rechner komplett neustarte, funktioniert der PDF Export
wieder - nach einiger Zeit (nicht genau reproduzierbar) erscheint die
Fehlermeldung wieder.


Weiß vielleicht jemand, woran das liegen könnte?

Vielen Dank für Eure Hilfe!


Beste Grüße,
Ben
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
31/05/2009 - 14:50 | Warnen spam
Hallo Ben,

"Ben Rennigen" schrieb im Newsbeitrag
news:4a224bd5$0$31339$

ich verwende die PDF Exportfunktion von Word sehr hàufig. Auf einmal,
ich kann mich nicht erinnern, etwas an dem System geàndert zu haben,
kann ich die Funktion nicht mehr zuverlàssig verwenden.
Versuche ich, das dokument als PDF abzuspeichern, arbeitet Word 07
ein paar Sekunden (normal) und dann kommt die Meldung
"Diese Datei wird gerade von einer anderen Anwendung oder einem
anderen Benutzer verwendet."



verwendest du Kaspersky Internet Security 2009 ?

Dieses ist Problem ist bei Verwendung der Kaspersky Internet
Security 2009 bekannt:
Mögliche Probleme beim Erstellen und Speichern einer PDF-Datei in
Word 2007 bei dem installierten Kaspersky-Produkt
http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid 7619485

Bitte wende in diesem Falle an den Technischen Support von Kaspersky:
http://support.kaspersky.com/de/contacts

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

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