kann ZoneAlarm nicht deinstallieren

31/01/2008 - 19:08 von Steffen | Report spam
Ich bins nochmal.

Möchte irgendwie die Firewall ZoneAlarm loswerden. Schon seit einigerzeit
kann ich Sie nur deaktivieren. Wenn ich Sie nàmlich komplett deinstalliere,
dann geht mein Wlan nicht mehr. Also es geht schon, nur zeigt mir fritz an,
dass die IP-Adressen nicht gefunden wurden. Die Funkverbindung selbst wurde
gefunden.

Die Windows Firewall kann ich als Fehlerquelle ausschließen, denn im Moment
habe ich diese auch aktiviert und das Internet geht. Auch nach der
deinstallation von ZoneAlarm geht die Firewall. Aber Internet nicht ;)

Wer kann mir helfen?
 

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#1 Helmut Rohrbeck
31/01/2008 - 21:15 | Warnen spam
Steffen schrieb:

Möchte irgendwie die Firewall ZoneAlarm loswerden. Schon seit
einigerzeit kann ich Sie nur deaktivieren. Wenn ich Sie nàmlich
komplett deinstalliere, dann geht mein Wlan nicht mehr. Also es geht
schon, nur zeigt mir fritz an, dass die IP-Adressen nicht gefunden
wurden. Die Funkverbindung selbst wurde gefunden.



Du musst vor der Deinstallation alles deaktivieren, was von
ZoneAlarm schon beim Systemstart geladen wird. Die dabei
geladenen Dateien sind sonst wàhrend der Deinstallation
aktiv und werden nicht entfernt. Sie werden dann auch nach der
Deinstallation weiter geladen und verursachen Probleme.

Entweder nach Starten des Systems im abgesicherten Modus
deinstallieren, oder in Start => Ausführen MSCONFIG eingeben.
Auf der Registerkarte "Systemstart" auf "Alle deaktivieren"
klicken, dann die Registerkarte "Dienste" öffnen und das Hàkchen
setzen vor "Alle Microsoft-Dienste ausblenden". Nun werden nur
noch Dienste angezeigt, die *nicht* von Microsoft stammen.
Klicke nun auf "Alle deaktivieren", dann werden diese Dienste
deaktiviert. Starte das System danach neu und deinstalliere
ZoneAlarm, es wird nun restlos entfernt. Starte danach das
System erneut neu, rufe MSCONFIG wieder auf und aktiviere
wieder alles.

Helmut Rohrbeck www.helmrohr.de
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