Kein Update von WMP 10 auf 11 möglich

10/10/2007 - 20:52 von Martin D. | Report spam
Hallo,

als OEM Kunde (XP home) habe ich leider keinen kostenlosen Service bei MS.
Vieleicht bekomme ich Hilfe auf diesem Wege?
Vor einigen Tagen habe ich bei Arcor ein VOD-Film bestellt. Den konnte ich auf
diesem Rechner nicht sehen. Daher habe ich versucht verschiedene Updates
durch-
zuführen. Leider weigert sich der WMP 10 ein Update auf 11 durchzuführen.
Es kommt immer die Meldung: Folgende Updates wurden nicht durchgeführt-
Sicherheitsupdate KB936782 (Abbruch ohne Fehlercode). Auch das manuelle
Update mit dem heruntergeladenen EXE-File war nicht möglich. Ergebnis:
Abbruch, unbekannter Fehler. Alle anderen Updates von XP SP2 sind geladen.

Kann mir Jemand helfen?
 

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#1 Peter Schultz
10/10/2007 - 23:59 | Warnen spam
"Martin D." wrote:

Hallo,

als OEM Kunde (XP home) habe ich leider keinen kostenlosen Service bei MS.
Vieleicht bekomme ich Hilfe auf diesem Wege?
Vor einigen Tagen habe ich bei Arcor ein VOD-Film bestellt. Den konnte ich auf
diesem Rechner nicht sehen. Daher habe ich versucht verschiedene Updates
durch-
zuführen. Leider weigert sich der WMP 10 ein Update auf 11 durchzuführen.
Es kommt immer die Meldung: Folgende Updates wurden nicht durchgeführt-
Sicherheitsupdate KB936782 (Abbruch ohne Fehlercode). Auch das manuelle
Update mit dem heruntergeladenen EXE-File war nicht möglich. Ergebnis:
Abbruch, unbekannter Fehler. Alle anderen Updates von XP SP2 sind geladen.

Kann mir Jemand helfen?




Was hat denn der VOD-Film für ein Format?

Gruß Peter

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