Keine Rückmeldung beim Versuch Word zu öffnen

15/04/2009 - 09:33 von Kati | Report spam
Hallo
bin total ratlos- Mein Word Programm làsst sich nicht mehr öffnen. habe alle
tmp dateien gelöscht, danach normal.dot gelöscht. Word neu installiert. Das
problem bleibt jedoch. Das Problem taucht sowohl bei Word in Vista auf als
auch auf meinem anderen Rechner der XP hat. Kann das durch ein Windows Update
verursacht worden sein? Ich wàre für Hilfe wirklich sehr dankbar. Bin kein PC
Experte und am Ende
Kati
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
16/04/2009 - 20:58 | Warnen spam
Hallo Kati,

"Kati" schrieb im Newsbeitrag
news:

Mein Word Programm làsst sich nicht mehr öffnen. habe alle
tmp dateien gelöscht, danach normal.dot gelöscht. Word neu
installiert. Das problem bleibt jedoch. Das Problem taucht
sowohl bei Word in Vista auf als auch auf meinem anderen
Rechner der XP hat. Kann das durch ein Windows Update
verursacht worden sein?



du hast leider nicht die verwendete Version von Microsoft Office
angegeben. Bitte schließe diese Information bei allen weiteren
Anfragen ein.

Ich konnte das Problem hier nicht reproduzieren.

Halte beim Start von Microsoft Word bitte die Taste "Strg" gedrückt.

In diesem Falle startet Microsoft Word im abgesicherten
Modus und es werden unter anderem keine Add-Ins geladen.

Wie stellt sich das Verhalten dann dar?

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.
http://support.microsoft.com

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