Meine Telefonleitung und DSL-Verbindung...

01/11/2007 - 12:52 von Dennis Reinhardt | Report spam
ist top! :)

Moinsen erstmal. Bei mir gabs ja die Sache das IPTV (genau genommen das
LiveTV) nach 15 Sekunden stehen blieb. Gestern Abend war ein örtlicher
Telekom-Techi da und hat das komplette Programm abgezogen. Erst HVT und
KVT gecheckt, dann bei uns hier Keller nochmal irgendwas gegen gemessen
und stellte dann fest "Das sieht eigentlich alles optimal aus!". Dann
zückte er sein Handy und musste erstmal beim Backoffice nach ner
entsprechenden Hotline nachfragen, irgendwas mit 0800 und ner
Mitarbeiter-PIN (mist, warum hab ich mir das nicht merken können) :D

Jedenfalls der Kollege aus Köln hat dann, trotz das der Techi ihm sagte
das es an der Leitung nicht liege, nochmal die Leitung durchmessen
lassen und die Dàmpfungswerte und Rauschabstànde gecheckt. Der meinte
dann das auf der Leitung ein hoher Rauschabstand wàre und das es daran
liegen würde... hallo? Ich dachte bisher eigentlich das ein guter SNR
(sprich der Abstand zwischen Signalpegel und Hintergrundrauschen) eher
gut als schlecht ist? Ich versteh ja auch 500m vonner Autobahn mehr bei
nem Gespràch als wenn ich direkt auf dem Seitenstreifen stehe und dann
brüllen muss...

Jedenfalls nach dem der Techi dem Heissliner dann nochmal versicherte
das auch die beiden nàchsten Adernpaare blank liegen und da keine
Störung vorliegen _kann_ weil die volle Bandbreite ja da ist und ankommt
(was ich ja schon 128 Mal am Telefon der Störungsstelle gesagt hab),
musste er sich dann erstmal weiter verbinden lassen. :)

Um das jetzt mal abzukürzen: der Telekom-Techi stand ne Stunde bei uns
im Keller, hat eigentlich nur telefoniert um dann zu sagen "sie bekommen
eine Mail, wir tauschen mal den MediaReceiver!".

Warum geht sowas nicht schneller wenn der Kunde sagt "alles andere
geht"? :p Nur gut das der Techniker auf Telekomkosten rauskam. Jetzt
warte ich im übrigen noch immer auf die Email. Denke mal die sollte auf
dem T-Online Konto aufschlagen.

Ich werde mal weiter berichten wann T-Home Entertain Comfort so live-TV
technisch hier funktioniert... dauert bisher ja seit dem 19.10. :D

Gruß, Dennis
 

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#1 Olaf Selke
01/11/2007 - 20:08 | Warnen spam
Dennis Reinhardt schrieb:

Ich werde mal weiter berichten wann T-Home Entertain Comfort so live-TV
technisch hier funktioniert... dauert bisher ja seit dem 19.10. :D



existiert eigentlich das Produkt zusaetzlich in einer Variante "T-Home
Entertain Basic"? Muss beim Comfort immer an die alten ZISP
Leistungsbeschreibungen denken. Das ZISP in der Comfort Variante wollte
damals auch niemand haben.

Gruss, Olaf

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