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mmc Angebot langsame Leitung

31/10/2008 - 17:25 von Elisabeth Hornbacher | Report spam
Hallo, ich habe das Angebot von mmc genommen rund 6.- pro Monat, jetzt habe
ich aber ein Problem das ich bei einer Leitung welche ca. 6500 schnell sein
soll (Telekom Techniker waren rund 45 Minuten vor Ort), sehr schwankend von
1100 bis max 4400 erreiche.
Der Techniker sagt das alles unternommen wurde, aber von Ihnen aus ist alles
in Ordnung und ich müsste 6100 erreichen.

Hat auch jemand anders solche Erfahrung mit den ISP mmc?

Eigentlich ist sonst alles Super gelaufen, in 2 Tage hatte ich das Modem,
bei Service Anfragen immer sehr nett, gibt eigentlich keinen Kritikpunkt bis
auf die Geschwindigkeit.

Lisa
 

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#1 Elisabeth Hornbacher
13/11/2008 - 09:30 | Warnen spam

Hat auch jemand anders solche Erfahrung mit den ISP mmc?

Eigentlich ist sonst alles Super gelaufen, in 2 Tage hatte ich das
Modem, bei Service Anfragen immer sehr nett, gibt eigentlich keinen
Kritikpunkt bis auf die Geschwindigkeit.




Nach mehrmaligen Email Verkehr und Mitteilung das wir den Anschluss
kündigen, wurde ich informiert

( Eine Bandbreite von 256/64 wird garantiert. Im laufenden Betrieb kann die
jeweils erreichbare Bandbreite zwischen der Mindestbandbreite von 256/64
kBit/s und der maximalen "up-to" Bandbreite von 8192/768 kbit/s variieren)

das zwar 8mb oben steht aber drinnen sein müssen nur 256/64.
Trotz das die Leitung nach einer Überprüfung der Telekom über 6mb hergibt.
Also das ist so wie wenn das Brot ca. 1 Kilo hat und dann nur 125 Gram
wiegt, steht ja auch ca. oben. Wann schafft der Konsumentschutz solchen
Blödsinn ab?
Jetzt hànge ich ein Jahr im Vertrag und muss so ein Service nützen also nach
meiner Erfahrung kann ich mmc.at nicht empfehlen.

Bei Telekom ist mir das nie passiert, dort wurde sofort auf ein Problem mit
der Bandbreite reagiert und behoben.

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