NetCracker präsentiert revolutionäre NetCracker 10 Suite: Wirtschaftlichkeit von Netzwerk- und IT-Infrastrukturverwaltung und Kundenerlebnisse werden neu definiert

14/05/2015 - 13:45 von Business Wire

NetCracker präsentiert revolutionäre NetCracker 10 Suite: Wirtschaftlichkeit von Netzwerk- und IT-Infrastrukturverwaltung und Kundenerlebnisse werden neu definiertDurch Verwendung einer einzigen Plattform für die physische und virtuelle Infrastruktur werden Risiken der Netzwerkmigration beseitigt Biometrische Verfahren und eingebettete Analysen revolutionieren das Kundenerlebnis Cloud-Plattform beschleinigt Markteinführung neuer Dienste.

NetCracker Technology meldete heute die Einführung seiner neuesten Produkt-Suite NetCracker 10, die auf einer einzigen einheitlichen Plattform Virtualisierung, cloudbasierte Bereitstellung von Anwendungen, eingebettete Analysen und Biometrie vereint. Ausgestattet mit diesen Funktionen gestaltet NetCracker 10 die Wirtschaftlichkeit von Netzwerkimplementierung und –verwaltung, IT-Betrieb, Kundenerlebnis sowie Serviceerstellung und –bereitstellung grundsätzlich neu.

NetCracker 10 verfolgt einen revolutionären Ansatz mithilfe einer einzigen Plattform, die Netzwerk-, Service- und Kundenbereiche umspannt und Kommunikationsdienstleistern die nahtlose Migration von bestehenden Umgebungen zu den virtualisierten Netzwerken und IT-Infrastrukturen der nächsten Generation ermöglicht.

Die NetCracker 10-Suite bietet nachweislich zahlreiche finanzielle und operative Verbesserungen, darunter bis zu 40 Prozent geringere Gesamtbetriebskosten, eine um bis zu 30 Prozent gesteigerte Nutzung der Infrastruktur und einen um bis zu 30 Prozent erhöhten Net-Promoter-Score.*

Produkthighlights von NetCracker 10:

  • Eine einzige Plattform für die physische und virtuelle Netzwerk- und IT-Infrastruktur: Durch die Verwendung einer einheitlichen Plattform verschafft NetCracker 10 Serviceprovidern die Möglichkeit, allen Infrastrukturveränderungen und allen Ressourcenverteilungsanfragen in einer verteilten Umgebung aus mehreren Rechenzentren und POPs (Point of Presence) nachzukommen.
  • End-to-End-Service- und Netzwerkintegration: Die NetCracker 10 Ingegrationslösung vereint eingehendes Know-how im Netzwerk- und IT-Bereich. Mithilfe einzigartiger Systemintegrationsfunktionen versetzt sie Serviceprovider in die Lage, schneller personalisierte Dienste anzubieten und einen flexiblen DevOps-Ansatz bei der Servicemodellierung zu verwenden.
  • Eingebettete Analysen auf Netzwerk-, Service- und Kundenebene: Die Big-Data-Analyse-Komponente von NetCracker 10 steigert die Präzision der Netzwerkplanung um bis zu 40 Prozent, die Effektivität personalisierter Kampagnen um 30 Prozent und verringert die Abwanderung von Kunden um bis zu 15 Prozent.*
  • Intelligente Lokalisation der virtuellen Infrastruktur: NetCracker 10 bietet Serviceprovidern die Möglichkeit, mittels eingebetteter Intelligenz und Analysen den Einsatz virtueller Funktionen über im ganzen Netzwerk verteilte Server zu optimieren. Dadurch lassen sich unnötige Teilstrecken und ein Re-Routing des Datenverkehrs minimieren und das Anwendererlebnis durch proaktive Netzwerkintelligenz verbessern. Zudem ermöglicht es eine genaue Modellierung der prognostizierten Servicenachfrage, die Optimierung der Kapazität für die Event-Trendberechnung und eine Abstimmung der demographischen Anforderungen mit der Anwendungsleistung.
  • Biometriefähige Verwaltung des Kundenerlebnisses: Die Lösung von NetCracker strebt die weitere „Humanisierung" des Kundenerlebnisses an und stützt sich dabei nicht nur auf herkömmliche Datenquellen wie Netzwerke, Serviceleistungen und Geräte, sondern nutzt auch unstrukturierte Daten aus sozialen Netzwerken und verschiedene Formen biometrischer Daten, unter anderem Gesichtserkennung, Fingerabdrücke und Sprachmessung. Dies macht NetCracker 10 zur umfassendsten CEM-Lösung in der Kommunikationsbranche.
  • Cloud-Plattform für gehostete Anwendungen: Mit der Cloud-Plattform von NetCracker 10 können Serviceprovider nun ein flexibles, offenes Ökosystem aufbauen, das innovative Geschäftsmodelle und eine Vielzahl von Partnerschaften unterstützt.
  • Virtualisierte Funktionen, Verwaltung und Infrastruktur: Als Neuheit wartet NetCracker 10 mit einer bewährten, vor Ort einsetzbaren Suite virtueller Netzwerkfunktionen und Verwaltungs- und Infrastrukturlösungen auf, die führende innovative Entwicklungen von NetCracker und seinem Mutterunternehmen NEC vereint. Mit diesen Lösungen können Betreiber virtualisierte Netzwerke in einem offenen Ökosystem einrichten und implementieren. Dabei kommen die Technologien von NEC, NetCracker und einer Vielzahl von Drittanbieter-Partnern effektiv zum Einsatz.

„Der extreme Konkurrenzkampf in der Kommunikationsbranche veranlasst die Betreiber, für die angebotenen Dienste ein besonderes Kundenerlebnis zu schaffen, um sich auf diese Weise von Mitbewerbern abzuheben. Hochmoderne, auf Analysen und biometrische Daten gestützte CEM-Lösungen unterstützen die Betreiber bei der „Humanisierung" ihrer Kundenerlebnisstrategien und Verwirklichung des gewünschten Kundenerlebnisses“, so Sheryl Kingstone, Research Director bei 451 Research. „Die CEM-Lösung von NetCracker 10 vereint nahtlos modernste Analyseverfahren, Big-Data-Verfahren und Biometrie. Sie wird die Betreiber bei der Neugestaltung ihrer Kundenerlebnisprogramme unterstützen.”

„Serviceprovider haben nach der Phase der Erprobung der Netzwerkvirtualisierung nun mit der kommerziellen Implementierung begonnen. Sie erwarten, dass Anbieter den Geschäftswert einer Vielzahl von Lösungen, darunter die Integration, Steuerung und Infrastruktur von Netzwerk und Service, unter Beweis stellen und aufzeigen, wie die Koexistenz von physischen und virtuellen Netzwerken erfolgreich umgesetzt werden kann“, so Dana Cooperson, Research Director bei Analysys Mason. „NetCracker 10 ist beispielhaft für flexible, umfassende, vorintegrierte Plattformen, die den Anbietern von Kommunikationsdiensten als Basis für die Gestaltung, Bereitstellung und Vermarktung von herkömmlichen und neuen Diensten der digitalen Wirtschaft in einer hybriden Umgebung dienen.”

„Wir sind äußerst erfreut, NetCracker 10 präsentieren zu können, die neueste Generation unserer sehr weit fortgeschrittenen, umfassenden Produktsuite, die einige grundsätzliche Aspekte der Wirtschaftlichkeit in den Bereichen Netzwerk und IT, Betrieb, Implementierung, Kundenbindung und Serviceerstellung neu definiert“, so Sanjay Mewada, Vice President of Strategy bei NetCracker. „Serviceprovider bereiten sich zurzeit auf den notwendigen Wechsel von der physischen auf die hybride und schließlich virtualisierte Infrastruktur und zugehörige Angebote vor. NetCracker 10 schafft die Basis für eine risiko- und nahtlose Migration, die die nächste Innovationswelle einleitet.”

Für weitere Informationen über NetCracker 10 wenden Sie sich bitte an Juliet Shavit von SmartMark Communications per E-Mail an jshavit@smartmarkusa.com.

*Laut internem Benchmarking von NetCracker

Über NetCracker Technology

NetCracker Technology, eine Tochtergesellschaft der NEC Corporation, ist der bewährte Partner für Telekommunikationsdienstanbieter und Kabelbetreiber und bietet umfassende Komplettlösungen und Lieferfähigkeiten zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Mit globaler Reichweite, modernster Technologie und einer ununterbrochenen Kette erfolgreicher Implementierungen sorgt NetCracker für die Beseitigung von Betriebs- und Geschäftsbarrieren und für Echtzeit-Erlebnisse in der On-Demand-Welt. Weitere Informationen finden Sie unter www.NetCracker.com.

NetCracker ist eine eingetragene Marke der NetCracker Technology Corporation. Andere in dieser Pressemitteilung erwähnte Firmen- oder Produktnamen sind möglicherweise Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber.

Über die NEC Corporation

Die NEC Corporation ist führend bei der Integration von IT- und Netzwerktechnologien zum Nutzen von Unternehmen und Menschen auf der ganzen Welt. Aufgrund der Bereitstellung einer Kombination aus Produkten und Lösungen, für die die Erfahrungen und globalen Ressourcen des Unternehmens genutzt werden, entsprechen die fortschrittlichen Technologien von NEC den komplexen und sich ständig ändernden Anforderungen der Kunden. NEC verfügt über mehr als 100-jährige Erfahrung mit technologischen Innovationen, von denen Menschen, Unternehmen und die Gesellschaft profitieren. Weitere Informationen über NEC finden Sie unter www.nec.com.

Gestützt auf ihren mittelfristigen Managementplan 2015 bietet die NEC-Gruppe weltweit „Lösungen für die Gesellschaft“, die den Schutz, die Sicherheit, die Effizienz und Gleichheit der Gesellschaft unterstützen. Geleitet von seinem Motto „Orchestrating a brighter world“ engagiert sich NEC für die Lösung verschiedenster Herausforderungen und die Schaffung neuer sozialer Werte für die sich wandelnde Welt von Morgen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.nec.com/en/global/about/solutionsforsociety/message.html.

NEC ist eine eingetragene Marke der NEC Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Bei anderen in dieser Pressemitteilung erwähnten Produkt- und Servicenamen handelt es sich um Marken ihrer jeweiligen Inhaber. ©2015 NEC Corporation.

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Juliet Shavit: +1-215-504-4272
jshavit@smartmarkusa.com
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Joanna.Larivee@NetCracker.com


Source(s) : NetCracker Technology