Neuen Windows Productkey eingeben - klappt nicht

05/01/2010 - 16:38 von Jochen Maess | Report spam
Hallo NG,

mein Neffe hat von einem Freund einen àlteren PC bekommen, wohl aber mit
NICHT ordnungsgemàßen Betriebssystem Windows XP Professional SP2 (also mit
einem unkorrekten Productkey) - diese Kids. Dadurch werden ihm die
Update-Funktionen vom MS wohl auch verweigert.

Jetzt hat er sich von seinem Paps eine echte Lizenz zu Weihnachten schenken
lassen, allerdings ist diese Lizenz für SP3.

Als er diesen neuen Productkey eingab (über Aktivierungsroutine per Telefon)
würde immer gesagt: "Es ist ein Fehler aufgetreten". Nach mehrfacher
Wiederholung der Eingabe (evtl. Tippfehler auszuschliessen) immer dasselbe.

Fragen:

1.
Liegt es daran, das die generierte Installationskennung aufgrund der
"unechten Xp SP2-Version" falsch ist? Oder daran, dass er ein Lizenz für SP3
erworben hat statt SP2? Oder beides? Oder: Muss er unbedingt eine SP2-Lizen
haben? Lizenz ist doch Lizenz oder?

2. Wenn es an der SP3-Lizenz liegt, könnte er dann erst zunàchst auf SP3
updaten und dann aktivieren? wenn das überhaupt geht - mit dem Update.

Schon blöd das ganze für ihn.
Nun hat er die Lizenz, kann sie aber nicht aktivieren.

Kann jemand helfen?

Danke im voraus.
 

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#1 Hermann
05/01/2010 - 16:45 | Warnen spam
Jochen Maess schrieb:
Als er diesen neuen Productkey eingab (über Aktivierungsroutine per
Telefon) würde immer gesagt: "Es ist ein Fehler aufgetreten". Nach
mehrfacher Wiederholung der Eingabe (evtl. Tippfehler auszuschliessen)
immer dasselbe. [...]



Versuch's mal hiermit:

http://www.microsoft.com/genuine/se...tions.aspx

Gruß

Hermann

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