Officejet 7500A meldet fälschlich fehlendes Papier

16/01/2016 - 22:41 von Richard Fonfara | Report spam
Hallo,

wenn ich A3-Ausdrucke mache, funktioniert das astrein. Nur wenn ich
A4-Ausdrucke machen möchte, gibt es ein merkwürdiges Geràusch, als würde
etwas am Papierstapel schaben, und nach ein paar Sekunden kommt die
Meldung: "Kein Papier vorhanden!"

Ich habe überall, wo der Drucker aufzumachen geht, reingeguckt, um
Papierfetzen oder àhnliche Störenfriede aufzuspüren. Ich bin nicht
fündig geworden.

Im HP-Forum kriege ich zu diesem Problem keine Hilfestellungen mehr,
deshalb meine Frage hier, ob jemand dieses Problem kennt und/oder eine
Idee hat, was ich noch probieren könnte.

Freundliche Grüße

Richard Fonfara
 

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#1 Juergen Kah
17/01/2016 - 00:33 | Warnen spam
Richard Fonfara schrieb:
was ich noch probieren könnte



HP anrufen, die helfen, auch wenn ein Gespràch lànger dauert.
Solltest Typ und Seriennummer(n) bereithalten und "neben" dem Drucker sein.

Jürgen

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