OKI C7200 verdunkelt das Papier

31/03/2009 - 13:38 von Ulrich Plaimauer | Report spam
Hallo!

Mein doch schon etwas betagter, aber erst 30 tausend Seiten junger OKI
C7200 hat kürzlich angefangen, das Papier auf der bedruckten Seite mit
einem "grauen Schleier" zu überziehen. Ganzseitig. Ich habe daraufhin
die Fixiereinheit getauscht, das hat aber nur màßigen Erfolg gebracht.
Die Bildtrommeln und Toner wurden auch schon einmal getauscht.
Das Transportband sieht sauber aus.

Was kann der Grund für den "Schleier" sein?

mfg
Uli
 

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#1 Norbert Hahn
31/03/2009 - 23:12 | Warnen spam
Ulrich Plaimauer wrote:

Hallo!

Mein doch schon etwas betagter, aber erst 30 tausend Seiten junger OKI
C7200 hat kürzlich angefangen,



Wie betagt ist der Drucker? OKI gibt ja 3 Jahre Garantie und wenn Du
schon mal Verschleißteile getauscht hast, ist auf denen ja auch
Garantie. Abhàngig von der Nutzung der Teile wirst Du dann an den
Kosten beteiligt. Bei meinen OKI-Druckern bezahle ich dann z.B. nur
20% des Neupreises, wenn der Drucker eine Restlebensdauer von 80%
anzeigt, aber das Teil halt vorzeitig ablebt.
Falls keine Garantie mehr da ist, wie verhàlt sich der Service von
OKI in diesem Fall?
Ich habe sowohl Hersteller erlebt, die im Service keinen Unterschied
machen, ob Garantie, verlàngerte Garantie oder nichts mehr da ist,
als auch Hersteller, bei denen man nach Ablauf der Garantie eine
0900-er Telefonnummer anrufen muss und man doch nicht wirklich
geholfen bekommt.

Norbert

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