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OL 2007 abgestürzt

05/03/2009 - 20:59 von Erich Seidenschmiedt | Report spam
hallo NG, eine Bekannte bittet mich nach folgendem Vorfall um Hilfe:
Ihr PC ist beim Hochfahren "hàngen" geblieben (kommt fallweise vor, ist
höchstwahrscheinlich ein Hardwarefehler), sie mußte daraufhin manuell die
Austaste drücken, und dann neu starten. Nach dem gelungenen Neustart
stellte sich heraus, daß das Outlook 2007 sich zwar öffnen làßt, allerdings
irgendwelche relavanten Datendateien nicht mehr findet, und somit nur mehr
mit "OK" geschlossen werden kann.
Frage: besteht irgendeine Reparaturmöglichkeit, oder muß man das Office 2007
komplett deinstallieren (was ja nicht so einfach ist) und dann neu
installieren?
Danke im voraus für Eure Ratschlàge - lg Erich
 

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#1 Christian Göller
05/03/2009 - 23:22 | Warnen spam
Hallo Erich Seidenschmiedt, Du schriebst am 05.03.2009:

allerdings irgendwelche relavanten Datendateien nicht mehr findet, und
somit nur mehr mit "OK" geschlossen werden kann.



Mit "irgendwelche" wird das nichts. Bringe die genaue Fehlermeldung in
Erfahrung und poste diese hier rein.

Viele Grüße
Christian Göller

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