OL2003 Löschen vonMails verhindern

04/08/2009 - 11:09 von S. Hönes | Report spam
Hallo,

folgendes Szenario: aktueller Client-PC m. WinXP Pro und Office 2003 Pro.
Wir haben einen Kunden, bei dem eine Mitarbeiterin leider immer wieder
(trotz inzwischen diverser Gespràche und Arbeitsanweisungen) in Outlook
wichtige E-Mails löscht. Da dort nur 1 Postfach abgerufen wird und auch nur
4 Mitarbeiter beschàftigt sind, ist der Mailabruf per POP3 eingerichtet. Ich
habe inzwischen schon für den Abruf "Kopie auf dem Server belassen"
eingestellt, um zumindest den Empfang der Mails sicherzustellen. Leider
löscht sie aber auch gesendete Mails, wenn Sie meint, die wàren nicht
wichtig. Wie gesagt, Gespràche und Arbeitsanweisungen gab es bereits
reichlich, leider ohne Erfolg. Daher meine Frage: kann man in OL2003
irgendwie das endgültige Löschen aus dem Ordner "Gelöschte Objekte"
verhindern? Ich habe mir schon die OL2003-ADM-Files angesehen, dort finde
ich aber nur die umgekehrte Funktion (Mails permanent löschen und autom.
Leeren des Ordners Gelöschte Objekte). Die Variante alle gesendeten Mails
als CC oder BC an eine zweite Adresse zu senden wàre nur die absolute
Notlösung, aber daran habe ich auch schon gedacht.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee? Danke für eure Hilfe schonmal vorab!

Gruß S. Hönes
 

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#1 Randy
04/08/2009 - 11:49 | Warnen spam
S. Hönes schrieb:
Hallo,

folgendes Szenario: aktueller Client-PC m. WinXP Pro und Office 2003 Pro.
Wir haben einen Kunden, bei dem eine Mitarbeiterin leider immer wieder
(trotz inzwischen diverser Gespràche und Arbeitsanweisungen) in Outlook
wichtige E-Mails löscht. Da dort nur 1 Postfach abgerufen wird und auch nur
4 Mitarbeiter beschàftigt sind, ist der Mailabruf per POP3 eingerichtet. Ich
habe inzwischen schon für den Abruf "Kopie auf dem Server belassen"
eingestellt, um zumindest den Empfang der Mails sicherzustellen. Leider
löscht sie aber auch gesendete Mails, wenn Sie meint, die wàren nicht
wichtig. Wie gesagt, Gespràche und Arbeitsanweisungen gab es bereits
reichlich, leider ohne Erfolg. Daher meine Frage: kann man in OL2003
irgendwie das endgültige Löschen aus dem Ordner "Gelöschte Objekte"
verhindern? Ich habe mir schon die OL2003-ADM-Files angesehen, dort finde
ich aber nur die umgekehrte Funktion (Mails permanent löschen und autom.
Leeren des Ordners Gelöschte Objekte). Die Variante alle gesendeten Mails
als CC oder BC an eine zweite Adresse zu senden wàre nur die absolute
Notlösung, aber daran habe ich auch schon gedacht.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee? Danke für eure Hilfe schonmal vorab!

Gruß S. Hönes




Hallo S.

das willst Du jetzt bestimmt nicht hören, aber der Gesetzgeber sieht für
Unternehmen u.a. die Archivierung von Mails vor. Mit einem Archivsystem
erfüllst Du auch gleich die oben gestellten Anforderungen.

Randy

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