OL2003 stürzt beim Starten ab

14/05/2008 - 23:03 von Andreas | Report spam
Hallo NG,

ich hatte MS Office 2003 durch 2007 ersetzt und nach kurzer Zeit 2007
wieder deinstalliert und 2003 wieder installiert. Ferner habe ich bei
1&1 einen Hosted Exchange Server, der soweit prima funktioniert.
Nun habe ich das Problem, dass OL2003 sich nach der Anmeldung beim
Exchange-Server aufhàngt (ein Problem-Melde-Dialog erscheint).
Ich habe sàmtliche COM-Addins und Add-In-Manager deaktiviert bzw. sind
bereits deaktiviert. Smarttags sind ebenfalls deaktiviert.

Weiß jemand noch vielleicht, woran es liegen könnte oder hat einen Tipp?

Viele Grüße
Andreas
 

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#1 Martin Stolz [Planet Outlook]
15/05/2008 - 09:43 | Warnen spam
"Andreas" wrote:

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Nun habe ich das Problem, dass OL2003 sich nach der Anmeldung beim
Exchange-Server aufhàngt (ein Problem-Melde-Dialog erscheint).
Ich habe sàmtliche COM-Addins und Add-In-Manager deaktiviert bzw. sind
bereits deaktiviert. Smarttags sind ebenfalls deaktiviert.



Hallo Andreas,

die Standardfehlersuche bei diesem Problem lautet:

01. Outlook testweise mit deaktivierte Add-ins über die Windows Befehlszeile
starten: Start > Ausführen > outlook.exe /safe:3 (Das hast Du ja schon
einzeln gemacht)

02. Neues Outlook-Profil erstellen:
http://www.planet-outlook.de/profile2003.htm

03. Im Outlook Hilfemenü (?) > "Erkennen und Reparieren" auswàhlen. Damit
startet Outlook einen Reparaturversuch und behebt evtl. das Problem selbst.

04. Office komplett deinstallieren > Programmverzeichnis löschen > Office
Neuinstallation!

Martin Stolz
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MVP-Microsoft Outlook
http://www.planet-outlook.de

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