Outlook 2003 vergißt Paßwort

12/07/2009 - 13:25 von Andre Tann | Report spam
Hallo zusammen,

auf einem Rechner mit XP und Outlook 2003 habe ich bei einem Benutzer
das Problem, daß Outlook sich das POP3-Paßwort nicht merken will.
Insbesondere hilft es nicht, wenn ich "Kennwort in der Kennwortliste
speichern" anklicke.

Natürlich habe ich bereits ausgiebig gegoogelt, leider ohne Erfolg:

- Der Dienst "geschützter Speicher" làuft.
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System
Provider\... habe ich gelöscht
- Eine Reparaturinstallation brachte auch keinen Erfolg


Was kann ich nun noch unternehmen?

Danke + Gruß!
Andre Tann
 

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#1 Martin Stolz [Planet-Outlook}
12/07/2009 - 14:01 | Warnen spam
"Andre Tann" schrieb im Newsbeitrag
news:4a59c840$0$30227$

auf einem Rechner mit XP und Outlook 2003 habe ich bei einem Benutzer
das Problem, daß Outlook sich das POP3-Paßwort nicht merken will.
..



Hallo Andre,

prüfe bitte noch folgendes:

1. Làuft Dein Outlook 2003 mit dem aktuellen Office 2003 Service
Pack 3 ? Zu erkenen im Outlook Hilfemenü (?) unter "Info". Wenn
nicht kannst Du hier bei Microsoft das SP3 herunterladen und installieren:
http://www.microsoft.com/downloads/...x?FamilyIDâ5b7049-3e13-433b-b9d2-5e3c1132f206&DisplayLang=de

2. Es gibt einige E-Mail-Provider (z.B. WEB.DE) die bei Freemail-
Kunden nur einen Abrufintervall von 15min. erlauben, d.h. Du kannst
neue Nachrichten mit Outlook nur im Abstand von 15min. abrufen.
Versuchst Du das öffterst, kommt ein Authentifizierungsfenster wo
nach dem Passwort gefragt wird. Kann das bei Dir evtl. der Fall sein?

3. Erstellt auf jeden Fall ein neues Outlook-Profil:
http://www.planet-outlook.de/profile2003.htm

4. Auch könnte Deine PST-Datei (Persönlicher Ordner) korrupt sein.
Lies dazu bitte mal folgenden Microsoft KB-Artikel:
http://support.microsoft.com/defaul...s%3b290684

Martin Stolz
Planet Outlook - Alles über Outlook

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http://www.planet-outlook.de

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