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Outlook 2007 Abstürze EventID 5000

24/06/2008 - 09:14 von svengemen | Report spam
Hallo,

wir haben das Problem, dass an einem PC Outlook 2007 immer wieder ohne
ersichtlichen Grund abstürzt.

Event ID: 5000
Source: Microsoft Office 12
Type: Error
Description:
EventType officeboathang, P1 outlook.exe, P2 12.0.6212.1000, P3 ntdll.dll,
P4 5.1.2600.2180, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL

OS: Windows XP SP2
Office: 2007 Professional Plus SP1
 

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#1 Martin Stolz [Planet-Outlook]
24/06/2008 - 10:04 | Warnen spam
"svengemen" schrieb im Newsbeitrag
news:

wir haben das Problem, dass an einem PC Outlook 2007 immer wieder ohne
ersichtlichen Grund abstürzt.

Event ID: 5000
Source: Microsoft Office 12
Type: Error
Description:
EventType officeboathang, P1 outlook.exe, P2 12.0.6212.1000, P3 ntdll.dll,
P4 5.1.2600.2180, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL





Hallo svengemen,

bitte führe zuerst im Outlook Hilfemenü (?) die Office-Diagnose aus!
Damit prüft Outlook die Installation und korrigiert Fehler selbst.

Wenn das nichts helfen sollte, musst Du Office über die
Systemsteuerung > Software > Deinstallieren und anschließend
auch das Programmverzeichnis löschen (i.d.R. lautet das
C:\Programme\Microsoft Office)

Nachfolgend führst Du wieder eine Neuinstallation vom
Datentràger aus > Setup.exe


Martin Stolz
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http://www.planet-outlook.de

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