Outlook 2007 ruft keine E-Mails für eigenes Postfach mehr ab

14/07/2008 - 14:43 von Niclas | Report spam
Ich habe seit kurzem das Problem, dass mein Outlook 2007 für mein
Postfach keine E-Mails mehr selbstàndig abruft.
Neben dem eigenen Postfach habe ich noch zwei weitere eingebunden, die
regelmàßig automatisch aktualisiert werden. Meines hingegen nicht. Für
dieses werden erst wieder Nachrichten abgerufen, wenn ich Outlook in
den Offlinemodus versetze und anschließend wieder in den Onlinemodus.
Eine Fehlermeldung gibt's hierzue keine. Das Konto habe ich auch
schonmal gelöscht und neu angelegt. "Erkennen und reparieren" (heißt
unter Office 2007 ja jetzt anders) làuft ewig durch, findet aber
nichts.

Umgebung: Windows XP SP2
Office: Office 2007
Infrastruktur: LAN-Anbindung an MS Exchange

Das Problem besteht seit kurzem. Davor funktionierte alles ohne
Problem.
Auch eine übergroße Anzahl an E-Mails oder ein 2 GB großes Postfach
habe ich nicht, sodass also auch Fehler solcher Art ausgenommen werden
könnten.

Habe leider keine weitere Idee mehr und wàre für hilfreiche Tips
wirklich dankbar.
Danke schonmal vorab dafür !

Niclas
 

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#1 Martin Stolz [Planet-Outlook]
14/07/2008 - 15:39 | Warnen spam
"Niclas" schrieb im Newsbeitrag
news:

Ich habe seit kurzem das Problem, dass mein Outlook 2007 für mein
Postfach keine E-Mails mehr selbstàndig abruft.
Neben dem eigenen Postfach habe ich noch zwei weitere eingebunden, die
regelmàßig automatisch aktualisiert werden. Meines hingegen nicht. Für
dieses werden erst wieder Nachrichten abgerufen, wenn ich Outlook in
den Offlinemodus versetze und anschließend wieder in den Onlinemodus.




Hallo Niclas,

das kann mehrere Ursachen haben! Zunàchst wàre es aber wichtig,
das Du in Deinem Outlook 2007 ein neues PROFIL einrichtetst - nicht
nur das Konto, wie Du es durchgeführt hast. Wie Du ein neues Outlook-
Profil erstellst, ist bei Planet-Outlook auf folgender Seite beschrieben:
http://www.planet-outlook.de//profile2007.htm

Außerdem prüfst Du bitte, dass Dein Office/Outlook 2007 mit dem
aktuellen Office 2007 Service Pack 1 installiert ist: Outlook Hilfemenü
(?) > "Info". Hier kannst Du das SP1 herunterladen und installieren:
http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=de

Am PC kann folgendes für dieses Verhalten verantwortlich sein:

* Desktop-Firewall blockiert UDP-Benachrichtigung vom Exchsrvr
* Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration > lies dazu bitte mal folgenden
Microsoft KB-Artikel: http://support.microsoft.com/kb/319572/de

Martin Stolz
Planet Outlook - Alles über Outlook

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http://www.planet-outlook.de

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