Outlook 2007 stürzt bei Synchronisation ab

24/11/2008 - 16:54 von Raffael Lingenberg | Report spam
Hallo,

wir haben das Problem, dass Outlook beendet wird, sobald OL und CRM Daten
austauschen (Erkennbar an den grünen Pfeilen im CRM Icon unten in der
Taskleiste). In der Ereignisanzeige steht folgendes:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Microsoft Office 12
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 24.11.2008
Zeit: 16:41:58
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: SRV-TERM-01
Beschreibung:
Faulting application outlook.exe, version 12.0.6316.5000, stamp 4833a470,
faulting module msvcr80.dll, version 8.0.50727.1433, stamp 471eb5ae, debug?
0, fault address 0x00014884.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 00 70 00 70 00 6c 00 A.p.p.l.
0008: 69 00 63 00 61 00 74 00 i.c.a.t.
0010: 69 00 6f 00 6e 00 20 00 i.o.n. .
0018: 46 00 61 00 69 00 6c 00 F.a.i.l.
0020: 75 00 72 00 65 00 20 00 u.r.e. .
0028: 20 00 6f 00 75 00 74 00 .o.u.t.
0030: 6c 00 6f 00 6f 00 6b 00 l.o.o.k.
0038: 2e 00 65 00 78 00 65 00 ..e.x.e.
0040: 20 00 31 00 32 00 2e 00 .1.2...
0048: 30 00 2e 00 36 00 33 00 0...6.3.
0050: 31 00 36 00 2e 00 35 00 1.6...5.
0058: 30 00 30 00 30 00 20 00 0.0.0. .
0060: 34 00 38 00 33 00 33 00 4.8.3.3.
0068: 61 00 34 00 37 00 30 00 a.4.7.0.
0070: 20 00 69 00 6e 00 20 00 .i.n. .
0078: 6d 00 73 00 76 00 63 00 m.s.v.c.
0080: 72 00 38 00 30 00 2e 00 r.8.0...
0088: 64 00 6c 00 6c 00 20 00 d.l.l. .
0090: 38 00 2e 00 30 00 2e 00 8...0...
0098: 35 00 30 00 37 00 32 00 5.0.7.2.
00a0: 37 00 2e 00 31 00 34 00 7...1.4.
00a8: 33 00 33 00 20 00 34 00 3.3. .4.
00b0: 37 00 31 00 65 00 62 00 7.1.e.b.
00b8: 35 00 61 00 65 00 20 00 5.a.e. .
00c0: 66 00 44 00 65 00 62 00 f.D.e.b.
00c8: 75 00 67 00 20 00 30 00 u.g. .0.
00d0: 20 00 61 00 74 00 20 00 .a.t. .
00d8: 6f 00 66 00 66 00 73 00 o.f.f.s.
00e0: 65 00 74 00 20 00 30 00 e.t. .0.
00e8: 30 00 30 00 31 00 34 00 0.0.1.4.
00f0: 38 00 38 00 34 00 0d 00 8.8.4...
00f8: 0a 00 ..


Wir hatten zusammenhàngend (immer wenn Sync startet) mit den Abstürzen
außerdem die Meldung "Fehler bei Zuweisung des Crawlbereichs", welcher nach
Deaktivierung von Windows Search nicht mehr auftauchte.

E-Mails nachverfolgen funktioniert z.B.. Neuinstallation des CRM 4.0 Clients
brachte keinen Erfolg. Outlook hat SP1 installiert. Der "Client" ist ein
Terminalserver mit Win 2003 R2.

Kennt jemand das Problem?
 

Lesen sie die antworten

#1 Michael Sulz
24/11/2008 - 18:17 | Warnen spam
Hallo Raffael,

hört sich verdammt nach diesem Artikel an:

http://support.microsoft.com/kb/948045

Ihr solltet auf jedem Fall den Patch 950088 installieren, er behebt eine
ganze Reihe von Problemen mit dem Outlook Client, unter anderem auch den
vorgenannten Patch.

http://support.microsoft.com/kb/950088

mit freundlichen Grüßen

Michael Sulz

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