Problem mit OfficeXP Setup.exe: Dieses Patchpaket konnte nicht ...

16/07/2008 - 14:08 von Ronald Müller | Report spam
Guten Tag

Mein Windows Installer (3.1.4001.5512) konnte wàhrend Monaten tàglich die 3
OfficeXP Sicherheits-Updates (KB932031, KB944423, KB947866) zwar downloaden,
aber nicht installieren. Ich habe sie deshalb gestern im Windows-Updater
markiert, damit das aufhört... Heute war kein Download mehr zu sehen. Sonst
arbeitet der automatische Windows Updater ohne Probleme, und meine WindowsXP-
und OfficeXP Programme sind legal und registriert.

Als Folge davon wollte ich mein OfficeXP (SP3) von der CD aus mit Setup.exe
reparieren um zu sehen. ob damit das Problem zu lösen wàre.

Das geht leider nicht mehr. Fehlermeldung vom Windows Installer: " Dieses
Patchpaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen sie sicher, dass das
Patchpaket existiert und dass sie darauf zugreifen können." Welches
Patchpaket?

Ich arbeite mit Admin-Rechten allein auf meinem Laptop mit WindowsXP (SP3).
Wie ist dieses Problem der OfficeXP Reparatur zu lösen? Und was kann ich tun,
damit die 3 OfficeXP Updates doch noich installiert werden?

Ich habe gestern 36 Minuten lang am Telefon mit dem Technischen Dienst von
Microsoft darüber gebrütet, u.a. die Registrierung von OfficeXP erneuert:
alles ohne Erfolg, aber mit einer Belastung von CHF 112.70..! auf meiner
Telefonrechnung...

Besten Dank für Ihre Hilfe.
Ronald Müller
CH-8962 Bergdietikon
 

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#1 Thomas Löwe [MS MVP Word]
20/07/2008 - 14:51 | Warnen spam
Hallo Ronald,

"Ronald Müller" schrieb im
Newsbeitrag
news:

Als Folge davon wollte ich mein OfficeXP (SP3) von der
CD aus mit Setup.exe reparieren um zu sehen. ob damit
das Problem zu lösen wàre. Das geht leider nicht mehr.
Fehlermeldung vom Windows Installer: " Dieses Patch-
paket konnte nicht geöffnet werden. Stellen sie sicher,
dass das Patchpaket existiert und dass sie darauf
zugreifen können." Welches Patchpaket?



ausführliche Informationen findest du unter:
Fehlermeldung: "Das Patchpaket konnte nicht geöffnet werden ..."
in einem Office-Programm
http://support.microsoft.com/kb/295823/de

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/default.aspx

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